Bonsoir,
je rencontre le problème suivant avec le nom de domaine laduneauxloups.com. En effet après sa création en 2009 chez ovh celui-ci à été hébergé chez zenchef. aujourd'hui je souhaite revenir chez OVH mais il est impossible d'activer les zones DNS pour reprendre un hébergement.
message erreur suivant : [400 ]: "This zone already exists"
EU.manager-4.5d9b7b45.31510.81224405-7426-4abe-86b5-aaa35d49252b
Pouvez vous m'aidez car je ne trouve aucune solution activer zone dns et associer un hébergement.
Cdt
Noms de domaine-old – Activation zone DNS
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Profil/mes contact:
tu as au moins les contacts pour zone DNS?
Bonsoir
oui j'ai admin - technique et facturation pour domaine et email
mais pour zone DNS j'ai un champ de couleur bleu écrit :
Vous n'avez pas de zone DNS rattachée à ce domaine.
Dans Serveurs DNS j'ai
ns15.ovh.net Actif
dns15.ovh.net Actif
je parle de :
### ZONE DNS
...
donc tu n'as pas ce service, récupérer les droits: https://docs.ovh.com/fr/customer/gestion-des-contacts/
Si, J'ai les droits admin, technique et facturation
je parle de :
## SERVICE
chaque service a ses contacts
tu dis toi même ne pas avoir *zone DNS*, je t'ai donné une copie d'écran, que te faut il de plus?
C'est bien ça mon problème : quand je veux activer la zone dns j'ai tout de suite un message d'erreur :
[400 ]: "This zone already exists"
EU.manager-4.5d9b7b45.31510.81224405-7426-4abe-86b5-aaa35d49252b
et si tu prenais le temps de réfléchir, lire et relire:
tu n'as pas les droits de zone DNS
bonne chance
Hello,
Oui d'accord et comment on fait pour affecter ce droit ?
Merci
EDIT : ok vu, c'est l'admin qui doit octroyer ce droit dans la gestion des contacts
Bonjour,
N'hésitez pas à créer un ticket d'assistance sur le sujet, pour que nous puissions en savoir plus.
Hello,
Je m'invite dans la conversation car j'ai le même problème (impossible d'activer la zone DNS du dernier domaine que je viens de commander, message d'erreur 400) et impossible de trouver comment renseigner ces fameux contacts DNS.
Merci de votre aide...
Bonjour,
J'ai également ce souci et ouvert un ticket (5060857568)
Merci de votre retour rapide (ou d'activer la zone DNS) car cela me bloque pour mettre en ligne aujourd'hui un site.
Bonjour. J'ai exactement le même problème. Auriez-vous une solution svp? Un grand merci.
Bonjour. Est-ce que votre problème a été finalement résolu? Comment avez-vous procédé? Un grand merci.
Voici mon numéro de tickets: 3162119288
Bonjour. J'ai exactement le même problème. Auriez-vous une solution svp?
Voilà le numéro de ticket : 3572762544
Bonjour,
Même problème pour un NDD acheté chez OVH ce jour.
Pas de service zone DNS associée à ce domaine (ni dans mon profil).
Ticket : 2824152509
Merci
Bonjour,
Même problème. Ticket 9048426078.
Merci !
Bonjour,
Exactement le même problème avec un domaine que j'ai acheté hier , impossible de créer la zone DNS erreur 400.
De plus, l'ancien site http://www.servicephoto360.com/ continu à fonctionner (l'ancienne zone DNS semble toujours active malgré que le domaine ait changé de mains.
Num de ticket : 5256906396
Bien cordialement,
J'ai le meme probleme: pouvez vous m'aider svp? Numero de ticket: 1272438733
Oups, une erreur est survenue.
[400 ]: "This zone already exists"
EU.manager-4.5ed90897.815.ff2f1630-3630-4fe7-a089-f76a3cf24d59
Bonjour,
même problème sur plusieurs domaines :'(
Bonjour,
Meme problème pour moi ticket : 15115400