Bug Plesk - fonctionnement

JulienC48 2019-06-14 09:54:59 UTC #1

Bonjour la communauté,

J'espère que vous allez vraiment pouvoir m'aider :/.

Je rencontre actuellement un bug sur mon plesk (plus rien ne fonctionne). OVH me dit que c'est un problème de configuration de mes packs.

Au vue des problèmes que je rencontres j'ai du mal a y croire :
- je ne peux plus créer d'abonnement,
- je ne peux plus accéder à l'onglet Paramètres d'Apache et Nginx,
- je ne peux plus supprimer un nom de domaine sans devoir m'y prendre à 2 fois,
- je ne peux plus faire des modifications simples au niveau de mes noms de domaines (désactiver, activer, changer de dossier, ...)
- ... (en fait je peux plus rien faire mais c'est de ma faute apparemment)

J'ai des vidéos si vous le souhaitez.

J'ai vraiment besoin d'aide je suis totalement perdu.

Boulvard 2019-06-14 10:08:17 UTC #2

Tu as combien de domaines sur ton plesk ? Car ya des limites https://docs.ovh.com/fr/plesk/decouvrir-utiliser-plesk/.

Après si tu créais un nouveau site en "tout illimité" (nouveau pack ect) tu as le même pb ?

Edit : si tu te connectes en ssh tu as encore de l'espace disque ? (df -h /)

JulienC48 2019-06-14 10:13:19 UTC #3

C'est l'offre pro1 donc pas de limite et oui j'ai déjà essayé :'(.

JulienC48 2019-06-14 10:16:20 UTC #4

Ah bonne question mais comment je fais pour me connecter en ssh sur mon plesk ?

Boulvard 2019-06-14 10:21:49 UTC #5

Si tu as un utilisateur ftp (normalement = obligatoire)

Vous pouvez par ailleurs accéder à votre serveur Plesk en SSH en créant un utilisateur depuis votre panel Plesk. Pour cela, dans votre panel Plesk, utilisez le menu “Accès à l’hébergement Web” du domaine concerné, puis choisir un type de shell pour le propriétaire du domaine.

choisi /bin/bash (non chrooté)

et à partir de là https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/115000172834-How-to-connect-to-a-Plesk-server-via-SSH-with-available-server-s-credentials

JulienC48 2019-06-14 10:28:35 UTC #6

Je ne peux pas choisir la commande /bin/bash (non chrooté) je n'ai que /bin/bash (chrooté)

bash: df: command not found

JulienC48 2019-06-14 11:01:36 UTC #7

Merci @Boulvard pour ton aide ;).

Donc ce n'est pas le stockage.

Quelqu'un à une autre idée ? :/

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