Changer domaine principal (Hébergement)
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question

Changer domaine principal (Hébergement)

Par
WilliamG6
Créé le 2020-01-28 14:31:53 (edited on 2024-09-04 13:04:24) dans Hébergement Web-old

J'ai commandé deux noms de domaine sans hébergement en novembre 2019 (xxx.com et xxx.fr).
En janvier 2020, je commande un hébergement Perso (hébergement et 10 adresses mail). Ovh me donne automatiquement, un nom d'hébergement (yyyy.net).
Lorsque je choisis de changer de nom de domaine principal de yyyy.net en xxx.com; une erreur s'affiche :
"une erreur est survenue lors de la modification de votre offre d'hébergement mutualise (internal server error"
Quelle est la raison de cette erreur?.

Merci pour vos réponses


7 réponses ( Latest reply on 2020-01-28 16:18:42 Par
kyodev
)

> . Ovh me donne automatiquement, un nom d'hébergement (yyyy.net).

ovh ne va pas te donner un domaine automatiquement

cacher les domaines ne permet pas de t'aider

Mon problème est que je ne peux pas changer le nom du domaine principal de mon hébergement (en .net); Même si je choisis le nom de domaine .com (chez OVH que j'ai créé).

J'ai toujours ce message qui s'affiche "une erreur est survenue lors de la modification de votre offre d'hébergement mutualise (internal server error)".

quels sont les domaines, en clair?

tu as commandé un hébergement seul, et ovh te l'a mis au nom d'un sous-domaine ovh.net
(***.cluster028.hosting.ovh.net)
ton domaine est bien déclaré dans le multisite
l'hébergement est ok

seulement **SI** tu veux utiliser les 10 mails au nom du domaine, lire ce message: https://community.ovhcloud.com/community/fr/nouveaute-activer-l-offre-email-inclus?id=community_question&sys_id=0116b904e5d286d02d4c0165b3e7664f

Effectivement, mais il m'est impossible de changer le nom du domaine principal (***.cluster028.hosting.ovh.net) pour williamgonord.com.

Alors que je peux le faire normalement, afin de créer les adresses mail comprises dans mon offre Perso (hébergement+10 adresses mail).
Alors pourquoi?.

```text si tu as commandé un hébergement seul, **LIS** le lien donné

le nom de domaine principal ne concerne pas le site qui est ok:
```text
dig +nocmd +noall +answer williamgonord.com A @dns106.ovh.net
williamgonord.com. 3600 IN A 51.91.236.193
dig +short -x 51.91.236.193 -> cluster028.hosting.ovh.net

dig +nocmd +noall +answer www.williamgonord.com A @dns106.ovh.net
www.williamgonord.com. 3600 IN A 51.91.236.193
dig +short -x 51.91.236.193 -> cluster028.hosting.ovh.net
``` ```