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Code RIO pour passage à la Fibre


#1

Bonjour,

Impossible de trouver le code RIO de mon numéro principal.
Le 3174 me donne le code RIO de la ligne VoIP SIP en 09 uniquement.

Après plusieurs heures d'attente au 1007 sans réponse, avoir retourné toute l'interface de management... toujours pas de solution...

Ticket ouvert 6147206332 depuis 3 jours et aucun signe de vie...

Quelqu'un aurai une idée ?

Merci par avance,


#2

J'ai enfin réussi à contacter le support !!!
Pour info, faire le 0 805 69 31 79 et entré le numéro de tel. Le RIO est envoyé ensuite par Email.


#3

Bonjour SylvainS1

Oui il y a plusieurs moyens de récupérer un RIO.

Je viens de t'envoyer l'information par le biais du ticket.

Cordialement.

Luigi