Configuration Email Pro "Authoritative domain detected"

[GregR]

Bonjour,

J'essaie de configurer un E-mail pro mais je n'arrive pas à y associer mon NDD (pour info: je suis titulaire du NDD mais l'hébergement est ailleurs).
Je remplis toutes les étapes mais à la fin, il m'indique un message d'erreur "Authoritative domain detected" et je ne trouve pas beaucoup de documentation à ce sujet.

Bien à vous,
Grégory

[Axel]

Bonjour Greg,
A toutes fins utiles, je me permets de te communiquer la documentation relative à la configuration d'Email Pro : https://docs.ovh.com/fr/emails-pro/premiere-configuration/
Pour que je puisse regarder ta config, peux-tu me communiquer le nom de domaine ?

Merci d'avance.
^AlexL

[LucM6]

Bonjour.
J'ai exactement le même problème avec le service EmailPro que j'ai acheté.
Comment doit - on faire ?

[JeromeB24]

meme probleme qq un a une solution a ce message d erreur > Authoritative domain detected quand on essai de configurer l email pro ???

[DANIELG14]

Bonjour
J ai le meme probleme.
Ma boite est bloquee (plan perso) pour je ne sais quelle raison
J ai achete un MX et une boite email pro, cet email etant indispensable a mon acitvite pro
Et je ne parviens pas a finaliser .
Pas de reponse du support.
Je veux bien de l aide.
Merci!

[DANIELG14]

A defaut qqu un sait il comment joindre un humain chez OVH?

[LaurentS32]

bonjour,

j'ai le même souci et personne a trouvé la solution car le support n'est pas très rapide et me renvoit a la procédure création email pro que j'ai suivi a la lettre.
merci de votre retour.