Dossier Sent sur thunderbird ?

Bonjour @HerveA

Tu as le même souci sur le Webmail ?

Cordialement
Guillaume F.

Non, pas de problèmes avec webmail.

J'ai commencé par utiliser mon compte mail ovh depuis le webmail (roundcube), puis, me disant que ça serait bien de privilégier de plus en plus "mon" mail, mais ne trouvant pas roundcube super, alors que j'aime mieux thunderbird. Donc je suis en train de passer à thunderbird. Si j'arrive à le faire fonctionner aux petits oignons, je pense que je privilégierai mes mails ovh.

Et merci pour votre aide.

Sur thunderbird, si ça peut vous aider, je vois bien mon dossier "Envoyés", qui reste vide ; par contre, il y a un dossier INBOX, grisé, dans lequel je vois un dossier Sent, et je retrouve dedans tous les mails que j'avais envoyés depuis le webmail.

SMTP ou IMAP ?

Paramètres des comptes Courrier et Groupes / Paramètres du serveur / Type de serveur / Serveur de courrier IMAP

Excusez-moi de vous relancer, mais je suis quelque peu bloqué avec cette histoire. Les courriers sortants sont bien envoyés, mais ils ne sont pas stockés chez moi et disparaissent.

Je pense que c'est le compte INBOX qui est mal configuré ; déjà, il apparait en grisé sur mon thunderbird, et en plus, lorsque je regarde ses propriétés, je trouve

`imap://herve%40drivrsdu.fr@ssl0.ovh.net/INBOX/INBOX`

Deux INBOX de suite... c'est probablement trop ? Mais thunderbird ne me permet pas de le modifier (et de toutes façons pour y mettre quoi ? ) et je suppose que ça s'est configuré automatiquement à l'init du compte de mon coté ?

Avez-vous une idée ? Merci d'avance !

As-tu essayé de réparer le dossier ?
Qu'y-a-t'il dans la section "avancé" des paramètres du serveur ?

Bonjour,

sinon plus simple, si c'est de l'IMAP il suffit de supprimer le compte et de la recréer dans Thunderbird.

Cordialement, janus57

@Daniel60 : "réparer le dossier", c'est à dire ?

Dans les paramètres du serveur :
Serveur de courrier IMAP
ssl0.ovh.net, port 993
herve@drivrsdu.fr
SSL/TLS
mot de passe normal
vérifier le courrier au lancement
vérifier les nouveaux messages toutes les 10mn
Autoriser les notifications instantanées etc.
Lorsque je supprime un message le mettre dans ce dossier choisir le dossier
Type de stockage des messages un fichier par dossier mbox
répertoire local /home/herve/.thunderbird/859fb2mh.default/ImapMail/ssl0.ovh.net

Vous savez tout.

@janus57 : je veux bien supprimer et recréer le compte, mais je viens juste de le créer !?

Merci à tous deux.

Bonjour,

je veux bien supprimer et recréer le compte, mais je viens juste de le créer !?

en IMAP c'est la méthode la plus rapide pour être sûr que la création du compte est "correcte" depuis le début (et ça évite de "réparer comme le propose @Daniel60 bien que j'ai un doute que ce soit possible en IMAP).

Cordialement, janus57

Comment avez-vous fait ?... ça a marché ? J'ai tout effacé et tout recréé et cette fois ci ça a marché.

Du moins je n'ai eu aucun message d'erreur, le courrier est bien arrivé au destinataire, et il a bien été rangé chez moi. Il apparait toujours un INBOX grisé, je ne sais pas ce que c'est.

On verra si ça tient :slight_smile: je voudrais que ça devienne mon courrier principal, mais je vais observer une période de transition, soyons prudent.

Merci !

Bonjour,

Comment avez-vous fait ?

rien car je suis un client comme vous, mais j'ai déjà vu des Thunderbird (version 2 et/ou version 38) dérailler pour des cause inconnu au cours de mon apprentissage, et en imap pas de secret et de prise de tête, suppression/re-création et voilà Thunderbird rentre de nouveau dans les rails.

Note : si vous voulez je peu tester de mon côté sur un MX Plan et une adresse en IMAP pour vérifier.

Cordialement, janus57

"réparer le dossier", c'est à dire ?

Propriété du dossier courrier entrant, bouton "réparer"
Dans les paramètres du serveur bouton "avancés.."
Mais le plus simple c'est effectivement ce que conseillait @janus57 : supprimer le compte et le recréer.

J'ai exactement eu le même problème, rien à voir avec dossier réparer, le problème est le chemin imap de OVH qui n'est pas classique et qui stocke dans imap://xxxx@ssl0.ovh.net/INBOX/INBOX au lieu de imap://xxxx@ssl0.ovh.net/INBOX
Je ne sais pas pourquoi, mais pour résoudre ce problème il suffit d'aller sous Thunderbird dans :
Paramètres des comptes/Copies et Dossiers/ et choisir pour chaque répertoire Placer une copie dans/Autre dossier -> le dossier OVH

Autre méthode :
Sous RoundCube créer de nouveaux dossiers Sent, Drafts, Junk et Trash, à la racine.
Déplacer les emails des boites sous INBOX dans les nouveaux dossiers.
Puis Préférences/Dossiers spéciaux, réaffecter les dossiers avec ceux mis à la racine et effacer les anciens dossiers.

Bonjour,

je viens de réserver un nom de domaine sur OVH et je suis confrontée au même problème.
Disons que la gestion des dossiers spéciaux chez OVH est ... approximative !
Après maintes tentatives de synchronisation entre Thunderbird (V60.3.0) et OVH en arbitrant via Roundcube, je suis arrivée à mes fins : ne plus avoir de messages m'indiquant l’inexistence des dossiers comme "Sent" lors de l'enregistrement automatique des copies des messages envoyés ou "Drafts" pour les brouillons.
Pour cela, par suppressions alternatives (via Thunerbird ou via Roundcube) des répertoires "spéciaux", bien que souvent recréés automatiquent dans le INBOX (d'où des INBOX/INBOX comme le mentionne HerveA plus haut...), je me suis retrouvé avec la seule présence de INBOX dans le webmail.
De là, création immédiate, des 4 répertoires spéciaux (Sent, Drafts, Junk et Trash) et paramétrage des chemins dans "Préférences" -> "Dossiers spéciaux".
Suppression du compte et recréation sous Thunderbird et tout rentre dans l'ordre !
Apparition des dossiers spéciaux avec les noms mappés et les icônes spécifiques et plus de messages avec enregistrements corrects !

Mais ça fait pas sérieux...

D'autant que ça dure depuis des années : https://forum.ovh.com/showthread.php/89381-Configuration-client-IMAP-chez-OVH-et-dossiers

Bonjour,
J'ai fini par trouver la solution pour que les dossiers entre RoundCube et Thunderbird correspondent.

Ce qui a marché pour moi :

- supprimer tous les dossiers sauf Sent, Trash, Drafts, Junk et les mettre au même niveau que le dossier INBOX
- supprimer son compte sur Thunderbird
- recréer son compte Thunderbird en entrant toutes les informations nécessaires pour un compte IMAP
- lors de la détection automatique aller dans configuration manuelle -> configuration avancée -> paramètres serveur-> dossier sur le serveur IMAP -> rentrer INBOX.INBOX -> valider OK
- fermer et redémarrer Thunderbird

Je n'ai plus de dossiers doublons et les icônes correspondent bien aux dossiers :).

Merci Alain, vous avez parfaitement décrit le problème et la solution.

Je pense qu’on peut dire que le choix fait par ovh de ses dossiers spéciaux n’a pas de sens. Cela n’a pas de sens d’avoir un dossier qui contient les emails envoyés à l’intérieur d’un dossier (inbox) qui contient les emails reçus. Si encore le nom du dossier principal était mailbox, là ok. Sûrement une mauvaise décision historique, et qu’ils n’ont pas été capable de changer pour des problèmes de retrocompatibilité, et ovh n’a plus fait aucun investissement pour améliorer ce service pas assez rentable pour eux en déléguant son offre pro à Microsoft.

Bref, effectivement je pense qu’il vaut mieux régler le problème à sa source, c’est à dire au niveau de la configuration par défaut d’ovh de ses dossiers spéciaux plutôt que de se prendre la tête avec les différents clients mails pour faire la bonne configuration de mapping.

Cela n’a pas de sens d’avoir un dossier qui contient les emails envoyés à l’intérieur d’un dossier (inbox)

C'est historique dans IMAP, ce n'est pas de la faute de OVH.

Bonjour,
Désolé de déterrer ce sujet. Je pense que cette information peut aider.

En date d'octobre 2021, voici la solution :

* Paramètres du compte - > Copies et dossiers
* Lors de l'envoi de messages, automatiquement : placer une copie dans "Autre dossier"
* votreadressemail -> courrier entrant -> INBOX -> sent

Vous n'aurez plus de problème. Pas besoin de recréer un compte. C'est juste un problème d'adressage.

Bonne journée

Dans thunderbird il faut faire un clic droit dans la colonne de gauche au niveau de ton compte (au dessus de courrier entrant)
Puis tu sélectionnes abonner
À ce moment tous les dossiers apparaissent, et tu verras : l’abonnement n’est pas activé sur le dossier qui te manque
Il te suffit d’activer l’abonnement en cliquant sur le dossier qui te manque dans thunderbird