Echec de config outlook.com avec une adresse mail OVH
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question

Echec de config outlook.com avec une adresse mail OVH

Par
JeanL12
Créé le 2019-09-10 14:56:26 (edited on 2024-09-04 11:13:05) dans Emails-old

Bonjour,
J'ai lu et relu la page guide proposé par OVH. Tout suivi à la lettre.
Deux constats :
1. Impossible de configurer. J'ai systématiquement le message "_The username or password for this account is incorrect, or IMPA (ou POP) access is disapled_". J'ai évidemment vérifié 12 fois… ID et mdp
2. l'interface d'Outlook.com n'est pas la même que celle des captures d'écran de la page guide. Changement de version d'outlook en cause ?
Merci beaucoup pour votre aide
Jean


4 réponses ( Latest reply on 2019-09-11 14:24:50 Par
JeanL12
)


access is disapled


Quelle offre mail as-tu souscrit ?

Euh… la normale, i.e pas la version "mail pro".
Merci pour cette première piste. Je dois changer ?

Bonjour @Fritz2cat,
Du coup, je suis allé voir l'intitulé exact de mon offre mail, c'st : MXPLAN 010 hosting
Un lien avec le fait que je ne parvienne pas à configurer outlook.com en suivant la page tuto ?
Merci pour ton aide.
Jean

non ça doit fonctionner avec Outlook.

Il s'agit d'un serveur IMAP (et pas IMPA) pour le courrier entrant
serveur SMTP pour le courrier sortant
le nom du serveur dans les 2 cas est: ssl0.ovh.net (avec un zéro)
le login est ton adresse mail complète

Merci pour ton retour rapide. Il y a donc un pb que je n'identifie pas. J'ai pourtant fait et refait l'opération, à chaque fois avec le même message d'erreur.
Bon, si je trouve l'anomalie et qu'elle ne vient pas d'une simple erreur de ma part, je posterai la solution.
Bonne journée
J.

Essaye avec le webmail (à partir de OVH.COM > webmail)
Tu arrives à te connecter ?


Il y a donc un pb que je n'identifie pas


Essaye avec le webmail (à partir de OVH.COM > webmail)
Tu arrives à te connecter ?

Oui sans problème. Je réessaierai ce soir de comprendre d'où vient mon erreur.
Merci !

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