Envois de mails / erreur 521

[PascalL1]

Bonjour,

je me tourne vers la communauté car j'ai un gros souci : un compte fraichement créé ne parvient pas à réceptionner les mails qu'on lui envoie.
Par compte ce compte parvient à envoyer des mails... je ne comprends pas (première fois que j'ai ce souci)

Quand je tente d'envoyer un mail sur cette adresse, voici ce que je reçois en retour :

contact@domaine.fr: host redirect.ovh.net[213.186.33.5] said: 521 No
_ Redirect Entry for this address (in reply to RCPT TO command)_
Reporting-MTA: dns; mo173.mail-out.ovh.net
X-Postfix-Queue-ID: C8A352FA45
X-Postfix-Sender: rfc822; hello@envoyeur.fr
Arrival-Date: Wed, 5 Apr 2017 13:25:22 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; contact@ domaine.fr
Original-Recipient: rfc822;contact@ domaine.fr
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; redirect.ovh.net
Diagnostic-Code: smtp; 521 No Redirect Entry for this address

Par contre ce même compte envoie des messages sans aucun problème...
Si quelqu'un comprend ce qu'il se passe, ça m'aiderai grandement !

merci d'avance,

[GuillaumeF]

Bonjour @PascalL1

Possible de me confirmer le domaine pour vérifier ?

Cordialement
Guillaume F.

[WajdiD]

Bonsoir @PascalL1,

Suivant le retour d'erreur que vous avez reçu en écrivant à votre boite, c'est le serveur redirect.ovh.net qui a répondu, et puisque vous avez indiqué que vous arrivez à envoyer des e-mails depuis l'adresse en question, c'est que vous ne parlez pas d'un alias, et vous disposez bien d'une offre mail mutualisé. Or, redirect.ovh.net, ne peut pas être utilisé dans ce cas de figure, et il est à utiliser que pour les domaines n'ayant pas une offre mail mutualisé, et dont les propriétaires souhaitent juste créer des adresses de redirection sur le domaine concerné. Pour changer donc ce serveur MX qui est configuré par défaut dans la zone DNS de votre domaine, merci de suivre cette démarche depuis le Manager :

• Emails → domaine.fr → Emails.
• Cliquer sur l'icône en forme de stylo en face de "Filtrage Antispam / Antivirus" et choisir l'entrée qui vous convient le mieux (l'option sélectionnée doit être différente de "Redirection seulement").
• Valider.

[PascalL1]

Merci pour ces réponses, il semble que le domaine, que j'ai récupéré, avait une adresse redirigée avant que je n'ajoute un hébergement mutualité au domaine.
Souci de DNS incorrectement renseigné donc (champs MX dans le manager), apparemment cela fonctionne normalement maintenant.

Merci WajdiD et Guillaume pour les pistes, je vérifierai la prochaine fois que l'on me demande de reprendre la gestion d'un domaine que je n'ai pas créé

[AlexandreV2]

Bonsoir à tous,

J'avais, en tout cas je le pensais, le même souci.
Possibilité d'envoyer des emails depuis les 4 adresses de mon domaine ovh. Mais impossible donne recevoir.
Lors de l'analyse des différents comptes : tout était rouge !
J'ai modifié le filtrage anti spam en antispam/antivirus mais le problème reste le même.
À ceci près que lors de l'analyse maintenant la cartouche Mx Servers indique "OK" et est verte.

Que puis-je faire d'autre?

Pour info tout fonctionnait bien jusqu'à ce que, sans savoir trop pourquoi, j'active l'hébergement et l'adresse mail gratuits...

Merci d'avance pour vos lumières, je galère !

Alexandre

[TAOUFIKN]

Bonjour,

Je m'excuses de m'avoir intercalé, car j'ai un peu le même problème et je ne sais pas le résoudre, pouvez vous m'aider : j'ai eu le message suivant :
Message non distribué
Un problème est survenu lors de la distribution de votre message à contact@sacs-accessoires.fr. Consultez les informations techniques ci-dessous.
La réponse était :

521 No Redirect Entry for this address

Final-Recipient: rfc822; contact@sacs-accessoires.fr
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; redirect.ovh.net. (213.186.33.5, the server for the domain sacs-accessoires.fr.)
Diagnostic-Code: smtp; 521 No Redirect Entry for this address
Last-Attempt-Date: Sun, 29 Oct 2017 12:37:59 -0700 (PDT)

---------- Message transféré ----------
From: NAFFATI Taoufik liberty626262@gmail.com
To: contact@sacs-accessoires.fr
Cc:
Bcc:
Date: Sun, 29 Oct 2017 20:37:57 +0100
Subject: test test
test

[ArnaudN]

s'il vous plait es ce possible d'avoir les configuration minimale de postfix pour les comparer aux miennes ?
je reussi a envoyer et recevoir des mail depuis postix mais les utilisateurs de mon client thunderbird n'arrive pas a s'authentifier .

[Fritz2cat]

configuration minimale de postfix

Si tu joues avec Postfix, c'est que tu as un dédié, ou bien que tu fais joujou à la maison avec un PC linux.

Dans le deuxième cas ça a toutes les chances d'échouer car blocage de la porte 25 par les FAI.

Enfin, avant de demander de l'assistance, vérifie tes logs (habituellement dans /var/log) car la réponse s'y trouve peut-être...