[FAQ] Comment mettre à jour mon site pour supporter Apache 2.4 ?

GREENJ 2017-11-16 07:59:11 UTC #84

en complément les deux syntaxes ci-dessus (lune en %.. et l'autre en &#...)ont été transformée en "é" lors de l'enregistrement du message.

AurelienN 2017-11-16 20:03:43 UTC #85

Bonjour @GREENJ,

Le nom du fichier "évaluation.html" est sauvegardé sur nos serveurs en ISO-8859 (latin1) et vous tentez d'y accéder en UTF-8, c'est pour ça que vous obtenez un 404.

%c3%a9valuation.htm -> UTF-8 avec 0xc3a9 qui correspond au 'é'
%e9valuation.htm -> ISO-8859 avec 0xe9 qui correspond au 'é'

Vous pouvez accéder à votre fichier de test ici : www.ios.fr/%e9valuation.htm
Quand vous mettez directement la version accentuée dans votre barre d'URL, selon votre configuration il y a de grande chance que le navigateur utilise par défaut de l'UTF-8. L'exemple avec %e9 est pour forcer l'utilisation d'un encodage en ISO-8859.

Il faut donc que vous stockiez le nom de vos fichiers en UTF-8 pour pouvoir y accéder de la façon que vous donnez en exemple.

Si vous pensez qu'il y a un autre problème, n'hésitez-pas à nous le dire.

GREENJ 2017-11-17 08:01:15 UTC #86

Super réponse. J'ai cherché pendant 2 jours et je n'avais aucun résultat auprès de ma demande d'assistance (3 jours d'échange).
Merci bien
Cdt
J.Green

AuroreD1 2017-11-20 21:34:50 UTC #87

Bonjour,

Mon site s'affiche à moitié depuis plusieurs semaine.. je ne sais pas si c'est du à la mise à jour :
J'ai le cluster021
De plus sur mon fichier .htaccess c'est écris :

BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]

END WordPress

BEGIN HTML5 Boilerplate

END HTML5 Boilerplate

... rien à voir avec ce qu'il y a au dessus.
Quelqu'un pourrait m'aiguiller.. Merci beaucoup d'avance !

janus57 2017-11-20 22:06:12 UTC #88

Bonjour,

vérifier vos plugins/extensions.

Cordialement, janus57

AntoineC2 2017-11-30 10:25:42 UTC #89

Bonjour tous,
Je suis en panique mon site depuis ce matin n'affiche plus les images des produits alors que je les vois correctement dans mon backoffice ... je n'ai pas opéré de modifications.
j'ai restaurer la sauvegarde d'hier et celle d'il y a une semaine, les choses restent inchangées : les images produits ne s'affchent plus du tout !

J'ai l'impression qu'il y a un problème avec l'url non ?

le site est sur un Prestashop 1.5.6.2

c'est très urgent .. quelqu'un pourrait il m'aider ?
j'ai essayé de modifier le fichier .htaccess mais en vain ..

merci d'avance pour votre aide
Justine

EmmanuelR3 2017-12-02 18:36:07 UTC #90

Bonjour,
Juste une remarque qui ne fera rien avancer mais qui me fera du bien.
Quel est l'abruti qui a décidé de passer à apache 2.4 juste au moment des fêtes de Noël ? Pour mon client c'est 600€ par jour qu'il est en train de perdre!
Pour moi OVH était une référence mais là je suis abasourdi par autant de négligence !
Et la cerise sur le gâteau, d'ici un an on va perdre les mails qui étaient compris dans le service !
Voilà j'ai fini.
Bonne soirée

Gaston_Phone 2017-12-02 18:39:21 UTC #91

Hum! Hum! Ce passage a été annoncé il y a QUATRE mois : le 28 juillet.

janus57 2017-12-02 18:40:57 UTC #92

Bonjour,

votre client est sur une offre performance ?

Car d'après la tâche (Cf : http://travaux.ovh.com/?do=details&id=25601) tout est finit depuis le 28 novembre et les offres performance ont été les dernières (les offres normales cela fait un petit moment qu'elle sont en apache 2.4).

Note : tous les CMS récents sont compatibles apache 2.4 normalement (sauf si le .htaccess a été surchargés avec certains codes).

Cordialement, janus57

Gaston_Phone 2017-12-02 18:44:40 UTC #93

Quel cluster ?
Quelle offre ?

600 € / jour --> 18 000 € / mois.

A ce prix là, il devrait pouvoir s'offrir une infogérance sérieuse.

EmmanuelR3 2017-12-02 19:03:49 UTC #94

Bon j'ai un peu exagéré la somme, c'est plutôt dans les 300€ par jour et cela uniquement pendant les fêtes.
Et non il n'a pas d’infogérance! Il me téléphone quand il a un problème.
C'est sur le cluster 02 qui a été mis à jours cette semaine!
Maintenant faut que je trouves rapidement des solutions sur son vieux site marchant et j'avais pas prévu de faire ça un dimanche!

Gaston_Phone 2017-12-02 19:06:36 UTC #95

C'est là que bât blesse.
Un petit coup d'infogérance de temps en temps aurait pu permettre d'anticiper la mise à jour du site.

janus57 2017-12-02 19:06:36 UTC #96

Bonjour,

et il est bien sur une offre performance ?

Note : si erreur lié à .htaccess + apache2.4 == site totalement inaccessible normalement.

Cordialement, janus57

EmmanuelR3 2017-12-02 20:35:41 UTC #97

Voilà je sais d'où vient son problème sur son site.
Développé il y a plusieurs années il n'a pas été mis à jour au niveau de sa version PHP. Comme il était possible de garder une version 4.4, rien n'a été fait.
Et j'imagine que maintenant ce n'est plus possible de rester avec cette vielle version 4 et que la 5 est obligatoire...

Gaston_Phone 2017-12-02 21:03:48 UTC #98

Bascule directement sur php 7 et remplace les commandes mysql par mysqli

EmmanuelR3 2017-12-02 21:33:44 UTC #99

Merci du conseil.
Malheureusement Thelia V1 n'est pas compatible avec php7 => gros chantier à prévoir.

Gaston_Phone 2017-12-02 21:41:23 UTC #100

D'où l'intérêt d'un petit coup d'infogérance de temps en temps.

janus57 2017-12-02 22:16:23 UTC #101

Bonjour,

par contre il est compatible PHP 5.4/5.5 ce qui permet un répit (vu que pour le moment ces versions sont encore disponible en legacy+stable).

Cordialement, janus57

EmmanuelR3 2017-12-02 22:21:15 UTC #102

Merci pour cette info.
C'était justement vers cette solution que je pensais guider mon client.
Maintenant faut faire des testes de mise à jours, n'étant pas à l'origine du développement, je ne sais pas jusqu'à quel point ils ont respecter la structure du CMS...
Cordialement,

AurelienL4 2017-12-03 13:12:59 UTC #103

Bonjour, Cette mise à jour à planté notre site: requires the ionCube PHP Loader ioncube_loader_lin_5.2.so bref...
La syntaxe change dans htaccess? j'avais sous apache 2.2 cela:
SetEnv IONCUBE 1
SetEnv ZEND_OPTIMIZER 0
SetEnv PHP_VER 5
Il faut quoi pour le ioncube loader dans le htaccess d'apache 2.4? cordialement

Propulsé par Discourse, le rendu est meilleur avec le JavaScript activé

OVH Community

Bienvenue sur votre espace communautaire. Posez des questions, recherchez des informations, publiez du contenu et interagissez avec d’autres membres OVH Community.