[Metrics] Grafana: Problem! Unauthorized

[YannM6]

Bonjour,
je suis en train d'évaluer le service Metrics avec l'offre "metrics-free-trial".
J'ai beaucoup de problèmes avec l'interface grafana qui m'affiche régulièrement des messages "Problem! Unauthorized". L'erreur apparait de manière aléatoire, en rafraichissant la page, elle peut disparaitre ou réapparaitre.

En regardant les requêtes qui passe dans la console de Chrome, je peux facilement observer le problème. A chaque clic sur le menu principal déroulant, une requête est envoyée sur https://grafana.tsaas.ovh.com/api/user/orgs, elle renvoie une erreur une fois sur deux.

J'ai essayé de me déconnecter / reconnecter et d'ouvrir grafana dans un autre navigateur mais j'ai le même problème.

Comment résoudre ce problème ?

Cordialement

[miton18]

ant les requêtes qui passe dans la console de Chro

Bonjour @YannM6,

J'observe le même comportement. Sur la requête que vous observez, la valeur de la variable de session grafana_sess alterne d'un appel à l'autre. cela devrait être résolu avec la synchronisation des sessions mis en place sur la nouvelle infra. déploiement à la fin de la semaine.

[Metrics] Mise à jour de l'instance Grafana

Cordialement,

[YannM6]

Ok merci pour votre réponse.

Ce n'est pas très rassurant quant à la fiabilité du service, mais j'attendrai la fin de la semaine pour me faire une idée.

[YannM6]

@miton18

Bonjour,
les erreurs "unauthorized" ont effectivement disparu depuis la mise à jour , par contre je n'arrive pas à afficher mes quelques données de test.
D'après ce que je vois passer dans la console, j'ai l'impression que l'app essaye d'accéder à l'API via localhost:
angular.js:12759 GET http://localhost:4242/api/aggregators net::ERR_CONNECTION_REFUSED
angular.js:12759 GET http://localhost:4242/api/config/filters net::ERR_CONNECTION_REFUSED
Est-ce normal ?

Cordialement

[miton18]

Bonjour @YannM6,

Quelle adresse avez-vous configuré dans votre source de données OpenTSDB ?

[YannM6]

@miton18

Bonjour, merci pour votre réponse.
Effectivement, je n'avais pas pensé à remettre la bonne valeur dans la source de donnée depuis mes tests de la semaine dernière. En la modifiant, la source a été préremplie avec https://opentsdb.gra1.metrics.ovh.net/, ce qui à l'air de correspondre avec les valeurs qui sont apparues dans l'onglet 'plateformes' dans l'interface d'admin ovh.

Si je fais "save & test", j'ai une boite d'erreur qui s'affiche dans l'interface, mais sans message à l'intérieur.
Dans la console, j'ai:
Failed to load https://opentsdb.gra1.metrics.ovh.net//api/suggest?max=1000&q=cpu&type=metrics: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource. Origin 'https://grafana.metrics.ovh.net' is therefore not allowed access. The response had HTTP status code 404.
Ai-je raté quelque chose d'autre ?

[miton18]

Cela peut-être du aux deux / presents à la fin du nom de domaine ?
https://opentsdb.gra1.metrics.ovh.net//api/suggest?max=1000&q=cpu&type=metrics

[YannM6]

Oui ça devait poser problème, en enlevant le /, l'erreur change en Unauthorized:
angular.js:12759 GET https://opentsdb.gra1.metrics.ovh.net/api/suggest?max=1000&q=cpu&type=metrics 401 (Unauthorized)

Je pense qu'il doit manquer qqchose dans la config de la source. Il y a l'air d'avoir des constantes à configurer pour rajouter le token, mais je n'ai pas trouvé dans la doc plus d'infos sur la valeur exacte à mettre.

[miton18]

Pour utiliser une source de données de type OpenTSDB, il vous faut configurer la basic auth de celle-ci, vous pouvez le faire en éditant la source de données.

Le nom d'utilisateur n'importe pas, vous pouvez mettre Metrics.
Le Mot de passe correspond a un token de lecture généré sur le manager OVH.

[YannM6]

OK merci, les champs auth n'apparaissaient pas dans l'interface, ils sont apparus quand j'ai rafraichi la page.
ça a l'air de passer maintenant, merci pour votre aide.

[miton18]

N'hésitez si vous avez de nouveau besoin d'aide.

Cordialement,