Migration de l'environnement Legacy vers stable

[VictorL1]

Bonjour à tous,
Pour installer Woocommerce sur un site wordpress, j'ai pu migrer la version PHP de 5.5 à 5.6 sans problème .
Comme il me faut passer la version d'environnement exécution de "Legacy" à "stable", j'ai modifié la configuration d'environnement en saisissant "Stable" dans l'environnement client d'OVH.
J'ai ensuite regénéré le code SSL comme demandé dans l'onglet "multisite".
Ensuite je ne peux plus accéder au site et j'ai le message "Erreur lors de la connexion à la base de données".
Pouvez-vous me dire quel est l'origine de cette erreur sachant que si je reviens en "legacy", je retrouve le site ?
Merci d'avance.

[Gaston_Phone]

Essaie ce script en environnement "Stable" --> OVH - Test de Base de Données via un script en langage PDO

[VictorL1]

Bonjour Gaston_Phone,
Merci pour cette réponse.
Comme je ne maîtrise pas le développement, je ne sais pas par où commencer pour faire ce que tu me proposes.
Ayant 3 sites avec le même problème, je te tiens au courant de la réponse des techniciens OVH à qui j'ai transmis un ticket d'assistance via le site, hier soir. Je n'ai pas de réponse pour le moment pour raison de décalage horaire certainement.
Merci.

[NicolasB15]

Bonjour,
Je rencontre un problème similaire en migrant d'un environnement "Legacy" en environnement "Stable", sur du PHP7.0.

En effet, je possède une installation à jour de PHPmyadmin, et bien que la connexion à la base de données via cet outil fonctionne parfaitement en environnement "Legacy", il m'est impossible de m'y connecter en environnement "Stable". En revanche, aucun problème sur mon site web.

La page de connexion de PHPmyadmin me retourne cette erreur en environnement "Stable" :
" #2006 - MySQL server has gone away"
"mysqli_real_connect(): (HY000/2006): MySQL server has gone away"

Le serveur de base de données semble inaccessible, ou bien, PHPmyadmin ne sait pas comment l'interroger ?
Etant en hébergement mutualisé, je ne crois pas avoir accès aux logs pour comprendre ce qui pourrait se produire.

Si quelqu'un a une idée, je suis preneur... Car ne pas pouvoir utiliser PHPmyadmin en environnement stable me semble légèrement gênant !

Fort heureusement, le fait de repasser en environnement "Legacy" rétablit la situation. Mais si OVH décide de nous obliger à terme à passer sur du stable...

[vcasse]

Bonjour @NicolasB15,

Pourquoi n'utilisez vous pas le phpMyAdmin administré par OVH ?
https://docs.ovh.com/fr/hosting/gestion-dune-base-de-donnees-depuis-un-hebergement-mutualise/#acceder-a-phpmyadmin

Ps : vous avez bien accés aux logs de votre hébergement dans la rubrique "Stats et logs" de l'espace client ;)

Cordialement,
Vincent

[NicolasB15]

Merci pour votre réponse !

Oh ! Je ne connaissais pas cette rubrique "Stats et logs", très intéressant. Merci à vous ! Cela me sera certainement utile à l'avenir !

Cependant je n'y retrouve pas les erreurs du jour rencontrées sur la connexion à phpMyAdmin.

En effet, le phpMyAdmin administré par OVH fonctionne parfaitement quelque soit l'environnement : en 7.0 stable, ou en 7.1 stable. Mais je trouvais plus pratique jusqu'à présent de me servir d'un phpMyAdmin installé à une adresse liée au domaine, et dont l'adresse peut-être définie, notamment pour les quelques utilisateurs de confiance qui ont besoin de s'y connecter parfois.

De plus, je n'arrive pas à trouver la raison de cette impossibilité de connexion au serveur de bdd via un phpMyAdmin à jour installé sur l'hébergement dans le cas d'un environnement "Stable", alors que cela fonctionne parfaitement depuis des années, sur ce que vous appelez aujourd'hui l'environnement "Legacy".

En attente d'une solution, je vais donc remettre mon site sous un environnement plus fiable, pour l'instant : Legacy.

[Buddy]

Bonjour,

Quelle adresse de serveur sql est renseignée dans votre phpmyadmin ?
Il est conseillé d utiliser nom_de_la_base.mysql.db

[NicolasB15]

Oui, c'est bien ce que j'utilise actuellement

[Buddy]

Ça devrait marcher pourtant avec ceci sur l'environnement stable..
Quel est le message d'erreur exact ?
Sinon faire une redirection de phpmyadmin.ndd.fr vers phpmyadmin de Ovh n'est pas envisageable ?

[NicolasB15]

En effet ça devrait marcher... Et ça marche enfin !

J'ai épluché tout ce que je pouvais en procédant par élimination, et j'ai finalement découvert un paramètre dans le fichier config.inc.php de phpMyAdmin qui me posait problème uniquement dans le cas d'un environnement "stable" chez OVH :

$cfg['Servers'][$i]['ssl'] = true;

Pour ceux qui éventuellement rencontreront un problème identique au mien, je vous invite à vous intéresser à ce sujet sur Stackoverflow