Ou est passé le forum HUBIC

Skylab 2016-10-20 21:31:12 UTC #1

bonjour,

ou est passé le forum HUBIC

merci

CM63 2016-10-20 21:33:05 UTC #2

Bonjour,

Ici, il n'a pas bougé

Comment fait-on pour dire qu'un problème est résolu?

CM63 2017-03-20 08:34:34 UTC #3

C'est quand les obsèques de Hubic, vous avez été prévenu? Y'a des condoléances ?

Gaston_Phone 2017-03-20 12:38:55 UTC #4

Hubic fonctionne toujours.

C'est le forum de Hubic qui est DCD.

GuillaumeF 2017-03-21 10:24:30 UTC #5

Bonjour à tous,

Effectivement, le forum Hubic est en cours de migration.
Il n'est donc disponible actuellement qu'en read only.

Un nouveau forum du même format que celui-ci est en cours pour ce service.
je vous invite donc à patienter.

Si vous avez des demandes techniques sur le service Hubic, je vous invite à les poster sur : help@hubic.com.

Cordialement
Guillaume F.

Gaston_Phone 2017-03-21 12:45:39 UTC #6

Merci Guillaume.

Nissart 2017-04-14 12:11:45 UTC #7

j'ai écrit pour un souci technique sur Hubic à l'adresse indiquée y a 15 jours, j'attends toujours un signe de vie...

Francois 2017-04-14 12:39:55 UTC #8

Bonjour @Nissart,

Tu peux me confirmer le mail lié à ton compte que je le remonte à la team Hubic?

Cordialement,
François

Nissart 2017-04-14 12:53:00 UTC #10

le même que celui de mon inscription à ce forum (je ne trouve pas le moyen de te l'envoyer par message privé, je ne vois pas l'option, si elle existe...).

Francois 2017-04-14 12:56:07 UTC #11

Je ne vois pas tes informations personnelles. Tu peux cliquer sur mon pseudo et Message Privé.

Cordialement,
François

Nissart 2017-04-14 15:39:29 UTC #12

je dois être aveugle mais je ne vois aucun moyen de t'envoyer un message privé. Si je clique sur ton pseudo ça m'amène à ton profil https://community.ovh.com/u/Francois mais il n'y a pas de lien pour t'envoyer un message.

janus57 2017-04-14 16:31:52 UTC #13

Bonjour,

les nouveaux membre n'ont pas le droit d'initier les MP (sécu).

C'est vous @Francois qui devez initier le MP avec @Nissart.

Cordialement, janus57

J-PaulL 2017-05-11 08:08:23 UTC #14

et bien, c'est ici finalement ce forum
la question c'est dans quelle catégorie : "public cloud" me semble pas mal, non ?

CM63 2017-05-11 08:43:06 UTC #15

Ils ne veulent pas le mettre dans une certaine catégorie ici, car "le forum de Hubic est en cours de refonte", le problème c'est que ça fait 6 mois qu'elle dure la refonte c'est plus une refonte c'est du plasma

CM63 2017-05-14 13:27:31 UTC #16

Voici le message qu'on a depuis un certain temps, en tout cas jusqu'à aujourd'hui:

We are in the process of migrating this forum. A new space will be available soon. We are sorry for the inconvenience.

Et je vous donne rendez-vous tous les mois.

GuillaumeF 2017-05-18 12:01:25 UTC #17

Bonjour à tous,

Je vous confirme que le forum est bien en cours de migration.
Cela prend en effet un certain temps pour tout mettre au point afin d'avoir un outil pleinement opérationnel.

J'en profite pour relayer une information d'Oles sur le service Hubic qui a été transmise sur la ML aujourd'hui.

Q : Peux tu nous éclairer sur l'avenir de hubiC ? Ce service restera tel quel ou bien vous travaillez encore sur des axes d'amélioration ?

on bosse chaque jour sur le backend pour
améliorer les perfs. ca devient très bon.
l'equipe est + importante et on a sortie aussi
archive.

sur frontend on a pensé avoir trouvé la bonne
équipe (externe) pour le reprendre et faire
du dev agile. ca n'a pas marché. on cherche
une autre boite avec 4-5 dev ux à plein temps
iphone/ipad mac windows linux angularjs.

Si vous désirez vous enregistrer sur cette ML, c'est ici

Cordialement
Guillaume F.

CM63 2017-05-18 13:09:52 UTC #18

Merci Guillaume pour cette info. On voit que, depuis longtemps, Hubic est une patate chaude pour Octave, il est bien em***dé pour savoir à qui la fourguer. La tournure qu'a pris ce produit nuit à la réputation de OVH et ne correspond pas à la qualité qu'on a l'habitude de trouver dans cette boîte. Qu'il prenne une décision ferme, de tout claquer et on en parle plus et on met les clients sur les autres solutions de sauvegarde et de partage de fichier de OVH, qui n'ont pas de mal à être meilleures.

Nissart 2017-05-25 17:38:03 UTC #19

au passage malgré mon message du mois d'avril et l'assurance ici-même que ça serait traité, ça fait plus d'un mois que j'attends une réponse à mes mails au support technique d'Hubic. C'est une véritable mascarade.

GuillaumeF 2017-05-31 07:40:08 UTC #20

Bonjour @Nissart

Ta demande a bien été envoyée sur help@hubic.com ?
Si oui, possible de me confirmer ton mail en privé pour vérifier.

Cordialement
Guillaume F.

FredericJ2 2017-06-14 14:39:23 UTC #21

Hubic marche très bien ... pour me demander 50€
alors que je n'utilise plus le "service" depuis plus d'un an
j'ai reçu dès mails m'indiquant de payer 50€ sinon mon compte allé être ferme (chouette).
Malheureusement aujourd'hui la tournure du mail a changé, c'est pas la fermeture du compte qu'il me prépare mais un recouvrement judiciaire !
un appel au "service" client indiqué dans le mail me permet de discuter avec une personne d'OVH ne gérant pas les problèmes d'Hubic ! et répondre au mail provenant de l'adresse support@ovh.net me répond direct :
"L'adresse que vous venez d'utiliser pour contacter notre service client n'est plus valide."

ça promet

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