.ovhconfig invisible dans la fenêtre de téléchargement

[ValerieB11]

Bonjour,

Je viens de créer mon premier site sous Wordpress.
Créé en local, j’essaie de le transférer sur son hébergement ovh (hébergement perso existant depuis plusieurs années).

Ce site est construit sous Wordpress avec le thème Oceanwp + Elementor.

Un message d’alerte me signale qu’Elementor ne peut pas fonctionner : il faut installer un fichier ".ovhconfig" au niveau de l'espace FTP (le fichier est manquant).

J’ai créé ce fichier, j’ai réussi à rendre ce fichier caché visible sur mon bureau, et j’ai compris comment le télécharger sur l’espace ftp (je suis débutante…)

Mais au moment de le télécharger (je clique sur upload), il reste invisible depuis la fenêtre de téléchargement.

OVH me balade (chatbot, live chat, ticket, aucune réponse fiable, ils me renvoient vers les guides, mais ces guides ne m’aident pas…).

Je travaille sous Mac, j’ai essayé de me connecter à mon espace ftp depuis un ordinateur sous Windows mais la fenêtre reste blanche, vide (en attente d’ovh pendant quelques secondes, puis plus rien)

Ma question : comment rendre visible le fichier .ovhconfig dans la fenêtre de téléchargement de mon espace ovh ?

Merci pour votre réponse.

[kyodev]

quel url?
comment passes tu de local en distant?

Un message d’alerte me signale qu’Elementor ne peut pas fonctionner : il faut installer un fichier ".ovhconfig"

je serais curieux de savoir quel soft te sort ça?

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• le fichier .ovhconfig existe en général dans le / de ton hébergement
• tu le vois en standard avec fileZilla (pas besoin de windows)
• je ne te conseille pas de créer un fichier n'importe comment, le managerOvh/hébergement:configuration s'en charge
  si ton hébergement est ancien, configure avec image stable et php7.2 (pas 7.3)
• ne pas mettre de .ovhconfig dans le répertoire www

si besoin:
* https://docs.ovh.com/fr/hosting/modifier-lenvironnement-dexecution-de-mon-hebergement-web/
* https://docs.ovh.com/fr/hosting/configurer-fichier-ovhconfig/

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• si tu transfères un WP de local tu dois corriger la base, https y compris
• avec elementor, aucun script ne fera le job automatiquement:
  • chaque / est échappé avec \\, donc il faut AUSSI faire une recherche/remplacement sur http:\\/\\/local... => http:\\/\\/domaine

https://wpformation.com/deplacer-wordpress-nom-domaine/

[ValerieB11]

Le site est hébergé en local sous Local by Flywheel.
J'ai installé une version module en 1 clic sur mon hébergement OVH, et ça a fonctionné : mon site ancien a été remplacé par le nouveau, sauf que WP me signale qu'Elementor ne pourra pas fonctionner ("Elementor nécessite la version 5.4 ou supérieure de PHP, l’extension ne fonctionne actuellement pas".)

Le fichier .ovhconfig ne figure pas dans l'hébergement (cet hébergement existe depuis 6 ou 7 ans, et rien n'a été fait au niveau des mises à jour depuis), ce qui m'a été confirmé par OVH.

Pour ce qui est de corriger la base, je suis débutante et je ne comprends pas tout... Il est visible ici > https://be-lab.fr
Il montre une version "brouillon" du site, puisqu'Elementor ne fonctionne pas. Pas d'images, pas de liens fonctionnels, pas de blocs de texte...

[kyodev]

ok, logique, pas sûr non plus que WP soit à l'aise avec

curl --head https://be-lab.fr/

HTTP/1.1 200 OK
X-Powered-By: PHP/5.3

(tu pourras retester dans ton terminal, curl doit être installé sur Mac je crois)
il doit te manquer un fichier .ovhconfig sur le serveur, rien d'exceptionnel

• supprime, avec fileZilla un éventuel fichier www/.ovhconfig
• managerOvh, hébergement, infos générales: configuration
  
  • modifier la configuration
  • utiliser :

[kyodev]

ta base est donc mal corrigée, contenu mixte
les redirections https ne sont pas forcées, ajoute en tête du .htaccess:

RewriteEngine On

	## http -> https
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L,NE,QSA]

[ValerieB11]

Merci pour ces 2 réponses.

Réponse 1 > je ne connais rien de rien au langage informatique. Je ne comprends pas ce quelle dois faire avec cure (désolée...)
Dans manager OVH, hébergement, infos générales : configuration, je n'ai aucune mention de version php globale.

Réponse 2 > je vais sur mon espace ftp, je fais éditer sur .htaccess et je copie colle toutes ces lignes de code en tête du fichier ?

[ValerieB11]

Petite précision : l'url de l'ancien site ne contenait pas http
Elle était juste be-lab.fr

[kyodev]

curl, pas besoin de cure pour toi ;)
ce n'est pas indispensable, c'est si tu veux tester par toi même, comme dit

je n'ai aucune mention de version php globale.

je ne te crois pas, es tu assez patiente?
as tu une copie d'écran à nous montrer?
si vraiment, il n'y avait pas, il te faut créer alors le fichier .ovhconfig avec ces lignes:

app.engine=php
app.engine.version=7.2
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

et le placer au-dessus de www

sur ton Mac, un Pomme+H ne ferait apparaître les fichiers cachés (commençant par un .)?
(je garantis pas, je pratique pas Mac)

[ValerieB11]

Ok pour une copie d'écran mais jeune sais pas comment l'envoyer...

Et pour le reste de la réponse, j'en étais arrivée là aussi : c'était donc ma demande initiale, j'ai créé le fichier .ovhconfig, je l'ai fait apparaitre sur mon bureau mais il n'apparaît pas dans la fenêtre de téléchargement depuis l'espace ftp.

[kyodev]

fileZilla...
sinon, appelle Apple et demande leur

[ValerieB11]

[ValerieB11]

J'ai envoyé une capture d'écran de la configuration des infos générales.

Et si je change hébergement, ou d'hébergeur, avec un transfert du site vers un hébergement déjà paramètre, est-ce que ça résoudrait le problème ?

[kyodev]

il faudrait commander un nouvel hébergement, faire évoluer le tien ne suffirait
ou changer d'hébergeur
mais c'est vouloir détruire le moustique avec un missile...

comme dit, créer le fichier (je te l'ai donné), utiliser fileZilla en attendant de changer de MAC ;)

(je t'ai envoyé en MP il y a longtemps...)

[ValerieB11]

Désolée, je ne l'avais pas vu arriver...

[emal]

je suis sur la même procédure. pour info @valerie, c'est par ici pour faire apparaitre / disparaitre les fichiers cachés sous mac :
https://pourron.com/aides-tutos/afficher-les-fichiers-caches-du-finder-sur-mac-os-x/

[kyodev]

qui a dit que Mac était simple...?

[emal]

Steve certainement ;)