Parametrage serveur Externe pour connexion RDP

[JEAN-MARCM1]

Bonjour,
Nous rencontrons des difficultés avec overthebox lors de la reconnexion à un serveur Windows "bureau à distance" en protocole RDS (exposé sur internet , en fonctionnement depuis plusieurs année avec plusieurs opérateurs). La première connexion est possible mais au bout d'un certain temps (pas fixe) la reconnexion est impossible par nos postes utilisateurs situés derrière Overthebox.
Le retrait de Overthebox et redémarrage du serveur permet un retour à la normale.

Auriez vous des préconisations sur la configuration du boitier ou du serveur compte tenu de ce contexte ?

Merci

[Benoit.D]

Bonjour @JEAN-MARCM1

L'utilisation du RDP derrière l'OverThebox ne nécessite pas de configuration particulière, sauf en cas de saturation des liens, où dans ce cas-là, il peut être utile de mettre en place une QOS pour prioriser les flux RDP.

Utilise-tu une infrastructure RDS (passerelle, broker....) hébergé en local ?

Il faudrait réussir à déterminer quel est vraiment l'équipement en problème. Si tu redémarres uniquement l'un ou l'autre des équipements, ta connexion repart-elle ? ou es-tu obligé de redémarrer systématiquement les deux ?

[JEAN-MARCM1]

Bonjour,
Pas d'infrastructure RDS, on est sur de la connexion directe à une machine.
Il suffit de redémarrer le serveur pour que la connexion puisse être établie.
et lorsque qu'il est impossible de se connecter au serveur, celui-ci nous laisse quand même valider les identifiants et MP mais refuse ensuite la connexion.

[Benoit.D]

ok, effectivement cela semble plus venir du coté serveur.

J'ai eu moi-même des erreurs dernièrement suite au changement de protocole RDP en 8.0. Le comportement était assez identique ( demande de Mdp mais pas de connexion + Autorité CA non reconnu ) a tu un message d'erreur spécifique ?

[JEAN-MARCM1]

Aucun message d'erreur, je reste bloqué sur la page de connexion avec : "Attempting to connect".

[ThibautB]

Dans l'eventlog sur ton serveur, tu n'as pas quelque chose qui pourrait expliquer la problématique ?

[JEAN-MARCM1]

sur l'eventlog je ne vois rien de particulier, dans le tableau de bord cependant j'ai 2 erreurs :
"Au moins une strategie d'autorisation des connexions aux services Bureau à distance doit être activée sur le serveur de passerelle Bureau à distance"
et
"Le serveur de passerelle Bureau à distance doit être en mesure de contacter les services de domaine Active Directory"

[ThibautB]

Ton active directory n'est pas sur le même serveur ?

[JEAN-MARCM1]

si les rôles sont sur le même serveur.

[ThibautB]

Curieux, tu dois avoir un problème à ce niveau là. Vois avec la personne qui a monté le serveur.

[JEAN-MARCM1]

Ok, je lui dis de rejoindre cette discussion il pourra peut être mieux vous éclairer.

[JEAN-MARCM1]

Je rejoins donc la conversation !