phpBB inaccessible suite au migration
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
question

phpBB inaccessible suite au migration

Par
ComiteS
Créé le 2019-04-01 20:44:55 (edited on 2024-09-04 10:55:01) dans Hébergements Web

Bonjour

Depuis ma migration j'ai perdu la base de données phpBB
je vois le module 1-click phpBB il est impossible d'accéder a l'interface admin , et aucun table phpBB présent sous phpMyadmin
Erreur :
`SQL ERROR [ mysqli ]
MySQL server has gone away [2006]
An sql error occurred while fetching this page. Please contact an administrator if this problem persists.`

Merci pour l'aide


10 réponses ( Latest reply on 2019-04-23 12:34:18 Par
ComiteS
)

tu essayes bien avec le serveur indiqué dans le manager, nomBase.mysql.db ?

il faut changer le config.php ?
la base dans mon manager n'as que la partie Joomla plus de phpBB
je comprend pas comment une migration serveur efface une partie de la base , en plus il y a plus le phpBB proposer par OVH (1-click)

ce que je veux dire, si tu as configuré avec une base mysql55-2xx.yyyy au lieu de nomBase.mysql.db, essaye de regarder dans phpMyAdmin si tu atteins nomBase.mysql.db

ça ne concerne pas Sql privé
c'est juste pour tester avant de modifier en cas de réussite ta config

dans les deux cas mysql55-58.perso ou nomBase.mysql.db j'accede avec phpMyadmin mais plus des tables phpBB

Bonjour, puis-je avec le domaine ou un n° de ticket.

Cordialement AntoineB1
Team Support Web

Domaine 1commanderie2.frcommanderie2.fr , ticket 8315383479

Bonjour, la base ne semble pas avoir de problème, il faudrait pour commencer enlever les infos de version de php dans les htaccess et mettre en place un ovhconfig en version stable.

https://docs.ovh.com/fr/hosting/modifier-lenvironnement-dexecution-de-mon-hebergement-web/#choisir-un-environnement-dexecution
https://docs.ovh.com/fr/hosting/configurer-fichier-ovhconfig/

Cordialement AntoineB1
Team Support Web

j'ai aucune fichier .ovhconfig
dans le manager j'ai access a configuration mais aucun lien vers une version php

Il le créer manuellement sur le serveur via le deuxième guide.

Configurer le fichier .ovhconfig de son hébergement web

AntoineB1

j'ai cree un fichier par default .ovhconfig mais j'avais plus d'access au site (je aucun idee quelle valeur de paramters a mettre je suppose que la version php est important,) mais je ne vois pas comment ceci resoud mon probleme de tables phpBB disparu

Merci

apres mise a jour du fichier .ovhconfig (php version) j'ai access au phpBB

Merci

Bonjour,
Désolé de poser ma question ici, mais comment fait-on pour ouvrir un sujet sur le centre d'aide communautaire ?
Un lien de page d'accueil où ouvrir un sujet à proposer ?
Merci.
Voici la question : je ne parviens plus à accéder à mon site web hébergé depuis 2011 chez OVH : voici les messages qui s'affichent :
Database connection error (3): Could not connect to database
et
Database Error: Unable to connect to the Database: Could not connect to database
l'url est http://www.lesportesdelauxois.fr/


Bonjour,
Désolé de poser ma question ici, mais comment fait-on pour ouvrir un sujet sur le centre d'aide communautaire ?
Lorsque je passe ma souris sur "ouvrir un sujet", un cercle barré apparaît...
Un lien de page d'accueil où ouvrir un sujet à proposer ?
Merci.
Voici la question : je ne parviens plus à accéder à mon site web hébergé depuis 2011 chez OVH : voici les messages qui s'affichent :
Database connection error (3): Could not connect to database
et
Database Error: Unable to connect to the Database: Could not connect to database
l'url est http://www.lesportesdelauxois.fr/


Bonjour,
Désolé de poser ma question ici, mais comment fait-on pour ouvrir un sujet sur le centre d'aide communautaire ?
Lorsque je passe ma souris sur "ouvrir un sujet", un cercle barré apparaît...
Un lien de page d'accueil où ouvrir un sujet à proposer ?
Merci.
Voici la question : je ne parviens plus à accéder à mon site web hébergé depuis 2011 chez OVH : voici les messages qui s'affichent :
Database connection error (3): Could not connect to database
et
Database Error: Unable to connect to the Database: Could not connect to database
l'url est http://www.lesportesdelauxois.fr/

inutile de poster deux fois...
@StephaneV13: stp, supprimes tes messages hors sujet
va à l'accueil
[+Créer un sujet]

https://i.imgur.com/g1UK5BZ.png

Bonjour

retour de probleme mais cette fois je n'arrive plus a acceder au base de donnes avec l'erreur
> Access denied for user 'user'@'xx.xx.xx.xx' (using password: YES) [1045]

quel est le serveur de base utilisé?

$dbhost = 'sql35.modules';

il faut migrer comme dit

manager Ovh/hébergement/base de données:

utiliser le serveur indiqué, genre `base.mysql.db`
si la base est vide, il faut migrer manuellement la base
utiliser le manager pour exporter/télécharger, l'export PMA n'est pas fiable

oui la base est vide ou je trouve la base d'origine ?

ouvre phpMyAdmin à partir du manager
tu as des liens en bas pour ouvrir les vieux serveurs
commence par mysql5.1 à priori

je vois la base xxxxxx.mysql.db
faut t il change le mot de passe pour avoir la base ?
si je comprend bien la migration a ete faite mais ou sont les tables ?

la migration a été faite si la base est à zéro
si 0 ou si pas de tables, pas de migration, à faire manuellement
(j'ai vu les deux cas)

ok mais pour faire la migration je dois pouvoir acceder a la base
sur les ancien interface jai toujours l'erreur de mot de passe
> #1045 - Access denied for user 'xxxxxxxx-y'@'xx.xx.xx.xx' (using password: YES)

là tu es mal...
j'ai eu le cas, mais la table avait été migré automatiquement

tu es sûr de ne pas avoir une base genre `55-58.mysql.db`? (l'ancienne?)
on peut voir une copie d'écran de ton manager/base de données?

un exemple de ce que j'avais vu:
https://community.ovhcloud.com/community/fr/forum-phpbb-inaccessible-access-denied-base-de-donnee?id=community_question&sys_id=e183b1c4e59286d02d4c0165b3e7660e

peut etre un changement de mot de passe peut faire marcher les choses

l'ancienne base `sql35.modules` la nouvelle `1882584-1.mysql.db` et joomla avait une base `mysql51-58.perso` mais pareil lors de la migration plus des base phpBB

> 1882584-1.mysql.db


non, ça c'est l'ancienne
quelle taille?
une copie d'écran?

essaye le pass si tu veux, mais le plus simple et fiable comme dit, est l'export manager
import dans la nouvelle
changement pass dans la nouvelle
changement paramètre dans le CMS



je vois aucun table

tu n'as pas tables, c'est anormal
ta base dans le manager, ce n'est pas normal, à moins que tu en caches d'autre? tu ne semble pas tout montrer..

comme dit, exporte via le manager
il y a quoi dans la sauvegarde? car une base de 1.1 n'est pas vide

apres changement de mot de passe je vois les tables ..