Plusieurs domaines dans multisite

[XavierS5]

Bonjour
Hier, j'ai commandé un hébergement avec un nom de domaine. Jusque là, tout va bien. Et quand je vais dans :
- informations générale : je vois que j'ai 3 sites
- multisites : j'ai 3 noms de domaines bizarres, dont un que j'avais effectivement commandé.

Ma question est la suivante : comment supprimer des sites dans l'onglet multisites que je n'utilise pas et qui vont compter comme un site pour l'hébergement ?

merci d'avance !

[CM63]

Bonjour,

Et si tu vas dans "domaines", est-ce que tu retrouves ces domaines "bizarres" ou est-ce qu'il y a seulement celui que tu as commandé?
A la rigueur , dans l'onglet multisites, on peut voir des variantes du domaine qu'on a, comme par exemple avec ou sans www, mais quand même pas un nom complètement inconnu. Peux-tu faire une copie d'écran de ton tableau multisites (si ça ne dérange pas) ?

[XavierS5]

Bonjour
En fait j'ai commandé un site par exemple " blablabla.ovh" - ca c'est mon nom de domaine
quand je vais dans multisites, j'ai ca :
blabla.cluster026.hosting.ovh.net
blablabla.ovh
www.blablabla.ovh

sauf que ni blabla.cluster026.hosting.ovh.net ni www.blablabla.ovh n'ont été rajoutés dans mon hebergement car je ne veux pas les utiliser. au pire, celui avec cluster026, apparemment, il faut le garder pour le ftp. Mais celui avec le www devant, je ne le veux pas et je voudrais le supprimer car il prend la place "d'un site" dans ma limite des 5 avec mon abonnement perso...
Merci pour votre aide !

[janus57]

Bonjour,

l’adresse en .hosting.ovh.net est impossible à enlever et ne compte pas dans le quota (normalement), c'est l’adresse de base fournit avec tous les mutu.

Cordialement, janus57

[XavierS5]

Bonjour,
Pourtant, dans mon "nombre de sites", il le compte comme tel...
Et sinon, pour l'adresse qui commence par www, pouvez vous me dire comment la supprimer ? car elle aussi compte pour un site. Merci

[janus57]

Bonjour,

normalement vous avez une option pour la supprimer (roue cranté => supprimer).

Note : si vous la supprimer votre site ne sera plus accessible avec les www devant.

Cordialement, janus57

[XavierS5]

rebonjour
oui c'est ce que je fais, mais malgré le message comme quoi apparamment c'est supprimé, il y a toujours ce lien... j'ai donc essayé de le supprimer plusieurs fois, mais rien, il y a toujours le lien avec le www devant

[janus57]

Bonjour,

il faut attendre que l’opération de suppression soit complété, c'est pas instantané, et le suivi peut se faire dans l'onglet des opération en cours.

Cordialement, janus57

[XavierS5]

ok - je vais attendre jusqu'à demain dans ce cas, car malgré mes répétitions, cela ne fonctionne pas. je reviendrai ici dans tous les cas
merci pur votre aide !

[janus57]

Bonjour,

si c'est pas fait dans les 3 prochaines heures il faut contacter le support.

Cordialement, janus57

[XavierS5]

bonjour
bon en fait, je me suis pris un second hébergement. je suis en train de faire le transfert... en espérant que tout fonctionne bien !