Problème Alias Gmail - Authentification Failed 535 5.7.1
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question

Problème Alias Gmail - Authentification Failed 535 5.7.1

Par
SebastienL83
Créé le 2021-09-29 15:31:19 (edited on 2024-09-04 11:01:36) dans E-mails et solutions Office

Bonjour à toutes et tous,

Je me permets de laisser ce petit message car je suis face à problème depuis quelques heures.

Alors que tous mes alias fonctionnaient parfaitement jusqu'à hier soir encore, deux d'entre eux liés au même MXPLAN craquent complètement depuis fin de matinée.

Je peux recevoir mes courriels via la configuration POP3 préconisée par OVH.
Par contre, il m'est impossible d'envoyer de courriels par le biais de ces alias en SMTP malgré le respect des indication de configuration SMTP d'OVH.

Je reçois le message d'erreur suivant :

> Message non distribué
> Vous envoyez ce message depuis une autre adresse ou un autre alias via la fonctionnalité "Envoyer des e-mails en tant que". Les paramètres de cet autre compte ne sont pas correctement configurés ou ils ne sont plus à jour. Vérifiez-les, puis faites une nouvelle tentative

> Réponse du serveur distant :
> 535 5.7.1 Authentication failed

Bon, c'est surtout que, entre hier et aujourd'hui, je n'ai absolument rien modifié à ces configurations. Ni du côté de Gmail, ni du côté d'OVH.

Depuis, j'ai supprimé ces deux alias, changé le mot de passe dans mon OVHcloud et tenté de les ajouter à nouveau à Gmail, mais sans succès. Le message apparaît au moment de finaliser la configuration :

> Échec de l'authentification. Veuillez vérifier votre nom d'utilisateur/mot de passe.
> Le serveur a renvoyé une erreur: "535 5.7.1 Authentication failed , code: 535"

C'est d'autant plus étrange que j'accède sans difficulté au Webmail OVH avec les accès que je tente d'encoder dans la fenêtre de configuration Gmail... Par ailleurs j'ai modifié le mot de passe pour le serveur POP et cela fonctionne de ce côté pour la réception... C'est vraiment l'envoi qui galère.

**Ma configuration SMTP**
Serveur : ssl0.ovh.net
Port 587
Adresse e-mail et Mot de passe correctement orthographiés...

Est-ce que quelqu'un rencontre ce même problème ou l'a rencontré et a une solution ?
Est-ce que la mise à jour de Gmail aurait fait bugger certains liens avec des serveurs externes ?
Est-ce un problème chez OVH ?

Merci à celui ou celle qui pourra m'aiguiller.

Bonne fin de journée !


3 réponses ( Latest reply on 2021-11-12 16:52:43 Par
AlbanG5
)

Bonjour,

Exactement le même problème ici !
En espérant un retour rapide.

Bonjour,
j'ai le même problème depuis cette apres midi, l'un de vous a t'il eu un retour d'ovh ?
merci