Bonjour à tous !
J'étais déjà venu sur le forum il y a peu, et vous m'aviez été d'une grande aide ; je retente donc :)
Alors, depuis des mois mes deux adresses Mail Pro contact@bouquetdefruits.com (et order@mangocharlie.com) sont installées sur Spark et tout fonctionne correctement. Et depuis hier, mon adresse contact@bouquetdefruits.com fait des siennes mais que sur mon iPhone (sur mon iPad et le Samsung de mon associée tout fonctionne correctement°.
En effet, mes autres appareils sont notifiés par mail que "mon iPhone s'est maintenant connecté à cette adresse" mais de mon côté, aucun mail de la boite ne se charge. De plus, je recois le message "Spark Service n'ont pas pu se connecter à contact@bouquetdefruits.com. Veuillez vérifier vos réglages du firewall et essayer de reconnecter votre e-mail à Spark" suivi du message "Compte Spark : erreur interne du serveur. Veuillez réessayer ultérieurement".
J'ai en parallèle essayé de configurer mes deux adresses sur l'appli Mail de mon iPhone. Les deux se sont bien installées mais les notifications Push ne fonctionne vraiment pas bien et je reçois les alertes de mail plusieurs dizaines de minutes plus tard (alors que tout est configuré les réglages pour une réception immédiate... c'est pour cela que j'avais opté pour Spark). Et je découvre depuis ce matin que les mails ne chargent plus du tout maintenant...
Nous venons de rechecker avant l'envoi de ce post : sur l'iPad les mails des deux adresses sont tous accessibles via Spark. Sur le Samsung, les mails sont tous accessibles depuis Spark et Gmail...
J'espère que vous pourrez m'aider.
Bonne journée à tous ! :)
JR
