Problème connexion SIP sur iOS 13 en 4G
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question

Problème connexion SIP sur iOS 13 en 4G

Par
GillesL20
Créé le 2020-07-29 13:59:38 (edited on 2024-09-04 13:24:07) dans Forfaits VoIP

Impossible de connecter l'appli softphone iOS (j'ai essayé plusieurs dont zoiper) sur mon compte VOIP OVH, lorsque je passe en 4G (config. opérationnelle en wifi).
Ils d'agit d'IOS 13 (opérationnel sur Android).

Message d'erreur:
Request Timeout (408)
``

Une idée ?


23 réponses ( Latest reply on 2021-02-26 16:16:30 Par
Gaston_Phone
)


Impossible de connecter l'appli softphone iOS (j'ai essayé plusieurs dont zoiper) sur mon compte VOIP OVH, lorsque je passe en 4G (config. opérationnelle en wifi).
Ils d'agit d'IOS 13 (opérationnel sur Android).

Bonjour @GillesL20
Quel guide as-tu suivi pour ZOIPER ?

Bonsoir @GillesL20

Je n'ai pas d'IPAD récent et je n'ai pas pu faire de doc dessus.
Mais tu pourrais t'inspirer fortement ce celle-ci :

Quoique pourront dire sur ce sujet des parasites auteurs des remarques désagréables, essaie d'installer cette ligne avec un Softphone ZOIPER sur un smartphone ANDROID.
Voici une **méthode qui fonctionne à coup sûr sur tous les ANDROID** :

Suis exactement ce guide :
**https://wordetweb.com/word-et-web/Softphones-zoiper-android-exemple-configuration-FR.htm ZOIPER sur ANDROID - avec la VoIP SIP OVH**


Quoique pourront dire sur ce sujet des parasites auteurs des remarques désagréables


après Zoiper, les censeurs, la nouvelle boucle...

> qui fonctionne à coup sûr sur tous les ANDROID :

android tout court est suffisant, et ça évite de suivre du spam pour un site à pub ;)


https://www.zoiper.com/en/support/home/article/192/How_to_set_SIP_IAX2_account_with_Zoiper#ios

Je viens de lire cette doc.
Après lecture je serai bien incapable de configurer un abonnement SIP VoIP OVH.
😢


lorsque je passe en 4G


provider 4G qui bloque le trafic SIP, c'est tout à fait possible, pour que tu consommes des minutes à l'international de préférence.
Si tu veux creuser, passe par un VPN...


provider 4G qui bloque le trafic SIP, c'est tout à fait possible, pour que tu consommes des minutes à l'international de préférence.

Bonjour @Fritz2cat,
Idée intéressante.
@GillesL20 chez quel fournisseur mobile es-tu ?

Je n'ai aucun problème avec ZOIPER sur mon ANDROID sur le réseau SFR.
Et avant non plus sur le réseau FREE.

@Fritz2cat et @Gaston_Phone, merci pour vos retour.

Testé avec deux opérateurs.

Ko dans les deux cas.

Je doute que ce soit un pb opérateur, ca se saurait non ?

Et puis la VOIP fonctionne avec d autres services : Skype, WhatsUp Messenger ...


Skype, WhatsUp


Ce ne sont pas des opérateurs VOIP.


Testé avec deux opérateurs.
Ko dans les deux cas.

As-tu essayé de reconfigurer ZOIPER en suivant précisément ma doc ?


Ce ne sont pas des opérateurs VOIP.


Ce sont des opérateurs VOIP.
https://www.routerfreak.com/how-voip-apps-skype-whatsapp-facebook-messenger-work/

Vous voulez certainement dire SIP.

Dans tous les cas, je n'ai lu nul part que'Orange ou Bouygues bloqueraient les flux VOIP ou SIP.

Et ce n'est pas un problème opérateur car cela fonctionne sous Android.


Et ce n'est pas un problème opérateur car cela fonctionne sous Android.

Bonjour @GillesL20
Alors c'est le bon moment pour passer à ANDROID !
😊

Non merci :-)
Et ça ne répond pas à ma problématique.

Je m'en doute,

Mais ... si cela fonctionne en 4G sur ton réseau avec un ANDROID, il y a tout lieu de penser que le problème est :
* Soit un problème matériel de ton Iphone,
* Soit un réglage mystère.

Au fait, as-tu essayé en installant ton softphone iOS sur un autre Iphone ?

Yes !

Test réalisé et c’est KO: Autre iPhone sur un autre réseau...

J ai contacté le support Zoiper. Personne ne répond...

Tout comme les modérateurs OVH sur ce forum d’ailleurs (pour un autre sujet) :-)


Test réalisé et c’est KO: Autre iPhone sur un autre réseau...

MP envoyé.


J ai contacté le support Zoiper.


La réponse est peut-être dans iOS13.

Linphone un autre softphone SIP expose le problème: https://www.linphone.org/news/ios-13-important-changes-voipim-apps
Apple expose le problème ici: https://developer.apple.com/forums/thread/117939

Tu n'as pas un iOS12 qui traîne encore dans un tiroir ?

Sorry je n'ai pas de iOS12.
Sinon pourquoi ça marche en WIFI si c'est un pb OS ?


pourquoi ça marche en WIFI si c'est un pb OS ?


Très bonne question.

Comme il s'agit d'un problème spécifique à Apple, peut-être as-tu plus de chance à poser ta question là-bas ?

Le support Apple chez OVH, autant décrocher la Lune.


Le support Apple chez OVH, autant décrocher la Lune.

Ce serait plutôt **MARS**. La **LUNE** les américains y sont allés il y a 50 ans. 😊

Je déterre le sujet. Je me trouve dans la même situation avec un iphone 8 et IOS14.4, la ligne du mobile est chez bouygues.
Quelqu'un a une solution ?

Bonjour @LaurentA9

Ouvre ton propre sujet et donne le maximum de renseignements (type abonnement, matériel OVH, Softphone utilisé, etc.)