Sav ovh pas de reponse bis repetita

[FRANCKB40]

Cela fait trois jours que j'essaye de contacter OVH
commercial technique ......
Ticket zéro réponse ????????????
C'est une honte
je pense que je vais faire appel à un huissier pour constater la non réactivité et demander des dommage et intérêt perte d'exploitation.
RAS LE BOL

[Fritz2cat]

demander des dommage

Est-ce que le dommage est dû à une erreur d'OVH ou de ta part ?

Sinon 100% d'accord que le support est à la ramasse. Heureusement que ne dois pas y faire appel.

[Sich]

Moi ce que j'aime c'est les gus qui font reposer tout le business de leur entreprise sur une offre mutualisé à quelques € / mois...
Et quand il y a un problème on vient pleurer qu'OVH ne fait pas le boulot...

A la base quand son business dépend d'un site ou d'un serveur on passe par un infogérant qui va monter une infra stable / redondante / performante... Histoire qu'en cas de problème on ne se retrouve pas justement avec des milliers d'€ en "perte d'exploitation"...

Un infogérant c'est commune assurance.... On a l'impression de payer pour rien parfois... Mais le jour où on en a besoin suite a une panne on est bien content d'avoir le service...

[kyodev]

c'est comme une assurance

ou comme le budget pub, la moitié est inutile...
le souci est de savoir laquelle

bleustein-blanchet (je crois), fondateur publicis

[LuiB]

Bonjour @FRANCKB40,

Pourriez-vous me donner en privé le numéro du ticket afin de vérifier ?

Cordialement.

Luigi