Serveur DNS qui ne se réinitialise pas
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Question

Serveur DNS qui ne se réinitialise pas

Par
PhilippeS20
Créé le 2019-01-14 09:56:27 (edited on 2024-09-04 12:04:08) dans Domaines et DNS

Bonjour,
J'ai rajouté 2 noms de domaines à mon offre hébergement, un .fr et .net
Malheureusement le serveur DNS du .fr est en statut "suppression" depuis 1s emaine il reste sur parking1.ovh.net & parking2.ovh.net.

J'ai essayé "modifié et réinitialisé " mais rien à faire .....

Pouvez vous m'aider s'il vous plait
Cordialement


11 réponses ( Latest reply on 2019-04-13 13:41:03 Par
kyodev
)

à mon avis, il manque des éléments pour finaliser le transfert
contacter le support

en quoi le .net est concerné, c'est ok pour lui?

Salut merci pour ton retour

c'est pas un transfert je l'ai acheté j'ai OVH (si ca peut aider comme info)

Ben en fait c'est le meme nom de domaine (1 en fr et 1 en net)

pour le point net aucun problème et le point fr la galère

La hotline personne répond et pour le support j'ai pas de réponse (ticket ouvert le 10 janvier en attente ....)

Merci

commande ou transfert il doit manquer quelque chose, support obligatoire (c'est lent, c'est normal ici)

il me semble me souvenir qu'une personne avait ce problème car elle avait forcé des DNS erronés

si tu as un N° de ticket, indique le ici aussi

Cool merci kyodev

N° de ticket 17255650

Je patiente (bon j'avoue c'est pour un client moi j'utilise un autre hébergeur ..... dommage OVH car j'avais envie d'y aller mais pas de hotline pour résoudre un problème qu'ils peuvent faire en 5 minutes .... arf arf arf )

En fait moi ça c'est produit dès le départ ......

Merci pour ton retour je patiente .....

Bonjour,

Je ne trouve pas de ticket n°17255650, puis-je avoir votre identifiant Ovh.

Cordialement AntoineB1
Team Support Web

Bonjour,

sp278868-ovh

problème au niveau de sanibio.fr

Merci
Cordialement

Me revoila
Bon j'ai ouvert un autre ticket 9941351248
En espérant que le support le trouve.....
Bonne journée
Cdt

Bonjour,

Je fais le nécessaire pour rectifier la situation.

Cordialement AntoineB1
Team Support Web

Belle !

Merci beaucoup Antoine

C'est en cours
Bonne journée

Bonjour,

Service DNS en suppression depuis 8 jours (parking1.ovh.net en suppression ...)
Pour que votre zone DNS ci-dessous soit prise en compte, veuillez utiliser les serveurs DNS suivants :
dns20.ovh.net ns20.ovh.net).
Ticket ouvert n°3291107607.
Quelqu'un aurait-il(elle) une idée ?

si tu a bien changé les serveurs DNS comme indiqué, il faut que le support intervienne

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