bonjource matin je viens de m'apercevoir que mon site n'est plus accessible. Quand je regarde dans le manager , je vois qu'il est indiqué comme désactivé et le DNS est inactifde plus je n'accède plus au mail postmaster et le support est fermé aujourd'huiest-ce que quelqu'un rencontre des problemes similaires?(PS: j'ai un renouvellement automatique)
Bonjour,
domaine en question ?
Cordialement, janus57
occesson.fr
Bonjour,tu n'as pas reçu un mail t'informant d'une suspension ?cdlt,Boris
à priori le domaine expire demain, et effectivement les DNS sont désactivé.
Donc soit il faut essayer de forcer le renouvellement à la main pour que cela débloque le tout, soit voir avec le support, mais lundi ce sera peut être trop tard.
non rien recuj'ai vérifié dans mes spams ausside plus en regardant mon domaine il indique bien un renouvellement automatique en place
et l'email n'est plus accessible
comment on force le renouvellement ?comment peut-il expirér alors que j'ai un renouvellement automatique en palce ?
le renouvellement automatique va renouveler le jour de l'expiration, mais vu les problème en ce moment c'est préférable de faire le renouvellement à la main.
voila ce que j'ai dans la page service, et je n'ai pas trouvé de commande pour forcé le renouvellement
https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/order/renew.cgiEntrer occesson.fr
Puis 1 an domaine + hébergement23,88 € HT soit 28,65 € TTCEt payer la facture.
pour info, c'etait un probleme de paiement automatique activé sur le compte d'admin et non pas sur le compte de facturation. j'ai régularisé et maintenant c'est okmerci de votre aide
Bienvenue sur votre espace communautaire. Posez des questions, recherchez des informations, publiez du contenu et interagissez avec d’autres membres OVH Community.
