Bonjour,
Nous avons acheté un nom de domaine et un hébergement "Kimsufi".
Le site a été installé sur l'espace web par ftp, mais le site ne pointe pas vers le cluster.
Nous voyons notre site sur http://vivrenscdw.cluster021.hosting.ovh.net
mais pas sur http://vivrenscene.fr
Est-ce qu'il y a un rapport avec le "multi site" ? et que sur le manager il y a marqué "Site web : 3" ?
Merci
Cordialement
Site visible sur le cluster mais pas sur le nom de domaine
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17168 01.01.2018 15:48
```text ```text
whois vivrenscene.fr
%% No entries found in the AFNIC Database.
```
le domaine n'a pas été commandé, il n'existe pas ```
Bonjour, Merci pour votre réponse.
Le domaine a été acheté avec l'hébergement.
Il y a eu un bug la première fois, nous avons recommencé et après ça a marché.
Je vous envois 2 copie d'écran
Merci
bien cordialement
Le nom de domaine n'est plus accessible si jamais on voulait l'acheter...
Merci
alors c'est que la transmission de ton domaine à l'afnic est encore tombée, ce qui est assez fréquent chez Ovh
https://i.imgur.com/oQr0xf2.png
il faut attendre....
le signaler au support?
PS: la copie que tu montres n'est pas indicatif car le logo ne correspond pas à un domaine installé mais à la zone DNS, donc ton hébergement
Oui merci,
Je suis en contact avec le support, ils me disent que le domaine n'a pas été acheté mais qu'il est toujours libre, sauf que si je veux l'acheter, il n'est plus disponible.
A mon avis ça doit avoir rapport au bug qu'il y a eu chez eux quand on était en train de payer. Le nom de domaine n'a pas été acheté mais il a été enregistré quand même ...
On attend une réponse.
Merci
mouais, tu as le support à cette heure là?
il est libre chez les autres registrars, il n'est pas enregistré, ce n'est pas la première que cela arrive:
https://i.imgur.com/QHRpPZK.png
Oui en fait ils avaient répondu à 11h mais là plus de nouvelle.
C'est fou ce truc ! Je vais réessayer. Merci !
https://community.ovhcloud.com/community/fr/extension-fr-indisponible?id=community_question&sys_id=7ec2b188f5d246d02d4c5f7a9ab36125
Merci pour l'info ! Du coup j'y suis retourné et c'était dispo, du coup j'ai tout de suite acheté le nom de domaine ... ouf !
Reste à relier l'hébergement, mais ça devrait aller.
Merci du coup de main !!!