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Snapshot planifié depuis... 6 jours


#1

Bonjour,

Je débute sur l’hébergement mutualisé OVH (j'étais jusque là plus habitué aux VPS) et j'ai fait une restauration de snapshot (parce que j'avais mal désinstaller le module 1-clic).

Je me retrouve avec cette tâche bloquée en "planifiée" depuis 6 jours ce qui m'empêche de continuer de jouer au risque de tout voir erase le lendemain...

Bien sûr je n'ai pas de réponse à mon ticket depuis lors...

Bref, une idée ?

a+
G


#2

j'en ai vu un dernièrement qui attendait depuis 3 semaines...
ça doit être en échec?

tu parles de quoi de la base ou du ftp?
dans les deux cas, tu peux le faire manuellement


#3

Merci de ton aide.

Il s'agit du FTP.

En gros il n'y a rien d'important à perdre. C'est juste que ça peut être traité à tout moment et que le système de snapshot semble bloqué...
Donc jusque là, je ne peux rien faire... C'est quand même con de payer pour ça non? (je regrette mon VPS... qui était chiant à configurer mais où je ne pouvais m'en prendre qu'à moi même...)

Comment traité ça manuellement ? (je ne peux pas relancer une restauration de snapshot ni annuler la tâche planifiée)


#4

https://docs.ovh.com/fr/hosting/restauration-ftp-filezilla-espace-client/