Bonjour @VanessaN1,
Pourrais-tu fournir plus de détails?
As-tu tester depuis le webmail?(https://www.ovh.com/fr/mail/)
Si non je t invite à le faire et dire si cela fonctionne ou non.
Un exemple précis de mail que tu as envoyé et qui n'a jamais été reçu avec les renseignements ci-dessous:
-adresses expéditeur
- adresse destinataire
- date et heure d envoi
Si possible donne un exemple le plus récent possible,cela facilite les recherches.
Lors de l'envoi de ces mails reçoit tu un message d'erreur?ou de retour?(mailer-daemon)
Si oui peut tu le fournir?
Ps: Je t'invite a fournir directement ces informations dans le ticket que tu as ouvert.
ou via u message privé que tu peux m'envoyer.
N'hésite pas à répondre a ce post une fois que tu as envoyé les détails.
