Bonjour
Je viens de recevoir mon OTB, et dans la rubrique "Register device" après authentification ça tourne en continu sans aboutir, d'ou vient le problème svp.
Dans mon espace perso et dans OTB il manque l'identifiant du périphérique, est ce normal ?
J'ai ouvert un ticket mais visiblement personne ne veut répondre chez OVH :(
1ere Installation OTB
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Bonjour,
Ton OverTheBox serait t'elle connecté sur une livebox ?
Le parfeu de la livebox est très restrictif et a tendance à bloquer la demande de génération de device ID.
Pour l'espace client c'est normale, il faut d'abord enregistrer l'otb pour que le l'id du périphérique remonte.
Merci pour votre retour, effectivement j'ai bien une Livebox et OTB est bien reconnu et une adresse lui a été attribuée.
Apres modification du firewall tout est fonctionnelle :) merci
On peut cloturer.