Bonjour,
j'ai une adresse email en psychologue.fr gérée par OVH que je consulte par Roundcube Webmail.
Depuis peu, je reçois de plus en plus de retour de mail par manque d'authentification SPF.
Comment configurer mon compte de messagerie pour régler ce problème.
Je ne suis pas informaticien alors soyez simples svp ;-)
Merci.
Alban
Authentification e-mail SPF
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Etes-vous:
contact: NICOLAS sebastien
address: 79000 niort
Votre SPF dit: "v=spf1 a mx mx:mx.ovh.com ip4:149.202.68.237 ip6:2001:41d0:d:28ed::/64 ~all"
Quelle est l'adresse IP d'où vous expédiez les mails ?
Ceci est une erreur: mx:mx.ovh.com n'est pas correct. Il faut mettre include:mx.ovh.com
Non je ne suis pas le propriétaire du nom de domaine, juste un utilisateur.
Est-ce que cela signifie que seul l'administrateur peut modifier ces éléments ?
Oui.
Son SPF est faux.
Vous n'avez toujours pas indiqué d'où vous expédiez vos mails. OVH ? FAI ? Autre source ?
Bonjour à vous deux,
@AlbanS6, si le dysfonctionnement est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au dernier message de @Fritz2cat.
^FabL
Bonjour,
désolé mais je n'ai pas reçu la notification de réponse à mon message.
Je me connecte préférentiellement par Mozilla Thunderbird.
J'ai contacté l'administrateur du nom de domaine, qui ne répond pas.
Merci pour votre aide.
Alban
Bonjour,
je relance ce sujet qui reste d'actualité mais qui n'a pas trouvé de réponse...
Est-ce que quelqu'un a une idée ?
Merci.
Alban
Bonjour,
Vos questions sont incomplètes depuis le début, j'ai apporté un élément de réponse.
Vous n'avez rien changé.
Vous dites que le problème est toujours présent.
Faut-il s'en étonner ?
Ce domaine est-il bien psychologue.fr ? Le serveur dédié 149.202.68.237 est-il sous votre contrôle ? Est-ce depuis ce dédié que vous expédiez vos mails ?
Bonjour, si mes questions sont incomplètes, il suffit de demander des informations. Quand je les donne, rien ne se passe ensuite. Que suis-je censé faire ?
Comme déjà dit dans les messages précédents, je ne suis pas le propriétaire du nom de domaine, je n'ai accès à aucun serveur et j'expédie mes mails depuis Mozilla Thunderbird.
Si vous ne lisez pas mes réponses et que ça vous ennuie voire plus d'aider les autres, que faites-vous là ??
Quel est votre nom de domaine (d'expédition) ?
QUel est le serveur SMTP configuré dans Thunderbird ?
le nom de domaine est psychologue.fr
le serveur SMTP configuré dans Thunderbird est par défaut OVH Ssl0.ovh.net
Merci
J'ai dit le 28 février:
mais vous n'avez pas corrigé l'erreur que j'ai pointée.
On se demande qui ne lit pas les réponses de qui ???
J'ai expliqué que j'étais une brêle en informatique alors ce qui vous semble simple ne l'est pas pour moi.
Je dois changer l'adresse du serveur SMTP ?
Je vous demande de corriger le SPF que vous avez réalisé vous même et qui contient une erreur:
> Ceci est une erreur: mx:mx.ovh.com n'est pas correct. Il faut mettre include:mx.ovh.com
Qui administre le serveur dédié qui supporte votre site ?
Est-ce que ce serveur envoie aussi des e-mails , ou bien il n'y a que ssl0.ovh.net ?
Le SPF dont vous parlez se corrige de quelle manière ? Le paramétrage de mon compte sur Thunderbird s'est fait automatiquement, je n'ai rien configuré du tout.
Comme indiqué, je ne suis pas l'administrateur du nom de domaine et celui-ci ne répond pas à mes demandes.
Concernant votre dernière question, je ne la comprends pas.
C'est l'admin du nom de domaine qui doit le faire dans "Zone DNS".
Merci pour votre aide mais nous tournons en rond puisque vous me demandez sans cesse de faire des choses que je ne peux faire moi-même...
Seule solution: ne pas utiliser le domaine psychologue.fr pour vos e-mails sortants, puisque vous n'avez rien dans les mains pour vous autoriser à le faire.
Désolé je crois que c'est game over pour vous, il n'y a rien à faire pour contourner ce qui ressemble à une erreur.
Tant pis, merci quand même pour votre aide.
Dernière question: comment faire pour savoir si je peux racheter le nom de domaine puisqu'il semble à l'abandon depuis plusieurs années ?
Voyez avec son propriétaire:
contact: NICOLAS sebastien
address: NICOLAS sebastien
address: 33 rue de la gare
address: 79000 niort
country: FR
phone: +33.549054940
e-mail: 14ed4m28pe2zctnv7hdr@x.o-w-o.info
ok, je vais voir ça. Merci.