Blocage Imunify360
... / Blocage Imunify360
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Question

Blocage Imunify360

Par
DamienM39
Créé le 2024-10-28 16:35:53 (edited on 2024-11-18 11:14:37) dans Hébergement Web-old

Bonjour,

Nous utilisons sur nos sites WordPress un plugin RGPD Webtoffee qui normalement scanne le site pour mettre à jour la liste des cookies utilisées et s'adapter pour les lois européennes.
Cependant les IP utilisés pour ce scan viennent d'Irlande est sont bloqués pour tous nos sites hébergés sur OVH. Comment procéder pour éviter ce blocage le temps de scanner ?
Voici le mail des équipes techniques pour un complément de la demande :
> The issue you encountered was due to the Cookie Scanner being blocked by Imunify360 bot protection on your hosting. Our scanner uses IPs originating from Ireland.
> To resolve this, you may temporarily disable Imunify360 while running the Cookie scan. We understand that this may raise security concerns, so please proceed with caution and only if you're comfortable doing so.

Merci d'avance pour tout aide apportée


3 réponses ( Latest reply on 2024-11-18 11:14:42 Par
BrunoB-OVHCloud
)

Bonjour,

quel est votre domaine ?

Car à ma connaissance OVH n'utilise pas Imunify360...

Cordialement, janus57

Le domaine testé par WebToffee est avrillon-agencement.fr.
Est-ce qu'il pourrait y avoir autre chose qui bloquerait un scan de chez eux ?
À savoir que tous nos sites sur OVH ont le soucis...

Bonjour @DamienM39
Pouvez vous me donner des détails ? Le service hébergement concerné ainsi que les dates des problèmes ?
Est-ce que ça a déjà fonctionné ? Avez-vous les IP qu'ils utilisent ?

Bien entendu tout cela peut être communiqué en privé

Bruno B.