Bonjour,
Je reviens vers la communauté ovh car je n'arrive pas à obtenir d'assistance directement avec ovh.
Contexte de ma demande : j'ai réalisé un site avec WIX et je souhaite le connecter à mon nom de domaine. J'ai suivi la procédure donnée par wix mais cela n'a pas fonctionné.
J'ai pris contact avec le service support de wix qui m'ont conseillé de passer par ovh. voici le message qu'ils m'ont transmis :
"Contactez votre hébergeur OVH et fournissez les enregistrements NS qu'il faut remplacer ci-dessous :
Connexion par serveur de noms : vous aurez besoin de ces enregistrements.
• ns10.wixdns.net
• ns11.wixdns.net"
Je vous joins également deux captures d'écrans :
Zone DNS
Serveurs DNS
Merci pour vos conseils avisés.
Marlène
Domaines - Connecter un nom de domaine ovh pour un site WIX
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rien vu, désolé.
C'est dans OVH Espace client > Domaines > Serveurs DNS que vous devez retirer les deux serveurs DNS d'OVH et ajouter ceux de Wix.
Quel est votre nom de domaine ?
Bonjour,


Merci pour votre retour. Mon nom de domaine est www.larhetoricfactory.com
Je vous renvoie les captures d'écrans en espérant que cette fois ci cela va fonctionner.
Marlène
Bonjour
Ceci n'est pas correct.
Soit vous gardez les deux entrées marquées par un carré (Wix), soit celle entourées avec un rond (OVH). Mais pas les deux.
Ne connaissant pas votre situation particulière je ne suis pas en mesure de vous recommander l'un ou l'autre.
Probablement Wix est à conserver dans votre configuration.
Si c'est le cas, après vous pouvez oublier le menu Zone DNS chez OVH car cette Zone DNS est désaffectée.
Bonjour,


Merci beaucoup pour votre retour. Je vais suivre votre conseil et supprimer les zones ns200.anycast.me et dns200.anycast.me. Par contre je ne sais pas comment procéder. Je vais dans l'onglet Zone DNS (capture N°1) les 4 zones apparaissent et sont marqués "actif". les champs IP sont vides. je clique sur "modifier" (à droite de l'écran) (capture d'éccran N°2) et après je ne sais pas quoi faire. et quid de ces adresses IP Vides ?
Bonjour,
Vous faites bien ceci:
ensuite effacer les 2 entrées "anycast"
Ne vous inquiétez pas pour les adresses IP vides, ces serveurs sont connus et il ne faut pas donner leur adresse.
J'ai tardé à vous répondre, désolée. Je voulais vous dire un grand merci pour votre aide. J'ai suivi vos conseils et le site est bien en ligne. C'est super. encore une fois merci.
Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je rencontre également un problème pour configurer mon site WIX.
En modifiant les IP associées, le cadre est encadré en rouge et je n'arrive donc pas à les modifier.
Est-ce que parhasard vous avez une solution svp ?
Par avance, merci.
Christelle
Bonjour christelle avez vous trouver une solution?
Bonjour,
Il faut mettre le nom du serveur dans la colonne "serveur" et non pas "IP".
Cordialement, janus57
Bonjour,
j'ai le même problème que Marlene.
Sauf que je n'arrive pas à modifier les serveurs : dès que je valide en cliquant sur "Aplliquer les modifications", ce sont les anciens serveurs qui apparaissent, tout comme si mes modifications ne pouvaient pas être prises en compte.
Précisions :
- J'ai transféré aujourd'hui mon nom de domaine chez OVH
- J'ai souscrit l'option anycast, mais je ne vois nulle part comment configurer les serveurs de nom avec cette option (je me demande d'ailleurs si j'ai bien fait...).
Sachant que Wix demande de changer les DNS, pour leurs serveurs.
Je ne sais plus quoi faire...
Bonjour,
Vous avz omis d'indiquer votre nom de domaine, il est impossible de vous aider.
Bonjour,



J'ai aussi un gros problème car je dois basculer l'ancien site hebergé actuellement sur OVH vers wix. Lorsque que je modifie dans le serveur DNS les nouveaux noms donnés par wix, il ne les prend pas en compte quand j'applique la configuration et me remet les serveurs DNS actuels. Comment faire ? Merci beaucoup !
Bonjour,
Si ce domaine a aussi des e-mails actifs, et que vous ne voulez pas subir une interruption de service de ces e-mails, sachez qu'il y a une autre procédure chez Wix en conservant son serveur DNS (chez OVH).
Wix ne prend aucune précaution à ce niveau car les e-mails ce n'est pas leur business.
Bonjour Fritz,
Je suis dans ce cas de figure. Dès que je modifie les adresses dns pour celles demandées par Wix , elles ne s'enregistrent pas et reviennent à celles d'OVH.
J'ai vu votre commentaire concernant les adresses emails activent sur OVH .
Comment doit on procéder dans ce cas de figure ?
Merci pour votre aide .
Fabrice
Quel est votre nom de domaine, svp ?
Bonjour @FabriceG40,
Afin qu’un retour puisse vous être apporté, je vous invite à ajouter davantage d’informations.
^FabL
Bonjour,




de mon coté, j'ai le meme probleme de prise en compte des changement demandés par WIX pour que le site pointe sur le nom de domaine www.ventillo.fr chez OVH.
Bonjour,
Ca a l'air en ordre:
ventillo.fr. 86400 IN NS ns7.wixdns.net.
ventillo.fr. 86400 IN NS ns6.wixdns.net.
Maintenant il faut assumer, et ne plus faire de manipulations sur OVH > Domaines > Zone DNS, ça ne servirait à rien.
Bonjour,

même souci pour moi. Mon nom de domaine est cedriccharron.com
J'ai fait la config demandée par Wix mais ovh semble modifier les records
Merci pour votre aide ...
Bonjour,
Le conseil d'OVH en jaune de mettre les 4 serveurs DNS indiqués, c'est juste une grosse connerie.
(désolé)
C'est les deux de WIX **OU BIEN** les deux d'OVH.
Aujourd'hui (8 avril 10h45) vos serveurs DNS sont:
Name Server: dns112.ovh.net
Name Server: ns112.ovh.net
En écoutant le chant des sirènes de Wix, parfois on fait pire que mieux, et ce n'est pas de la faute d'OVH ...
Voyez mon article:
https://blog.demees.net/comprendre-comment-fonctionne-un-hebergement-de-site-web/
et
https://blog.demees.net/cname-ovh-systemeio-shopify-heroku-odoo-wix-monsite/
Bonjour,



Mon nom de domaine est ooohjardin.be
Je rencontre le même problème mais avec un site créé sur webador.
Je veux laisser mon domaine chez OVH ainsi que les boites mails.
Pouvez-vous m'aider?
Je veux laisser mon domaine chez OVH ainsi que les boites mails.
Pouvez-vous m'aider?
Bonjour,
Je vois ceci:
www.ooohjardin.be. 86400 IN A 35.204.150.5
Pouvez-vous expliciter votre question ?
J'ai nettoyé comme indiqué dans le manuel et puis ajouté l'entrée A comme demandé par webador. Mais cela ne fonctionne toujours pas :-(
Peut-être que je dois attendre le temps que cela se mette à jour?
Déjà merci pour votre réponse :-)
Voici ce que j'ai sur le site de webador...
En effet,
Vous devez aller sur votre client OVH, dans Domaines, zone DNS
1) effacer ceci: www CNAME www162.wixdns.net.
2) ajouter deux enregistrements A avec comme valeur 35.204.150.5
- une fois pour le sous-domaine (vide)
- une fois pour le sous-domaine "www".
Merci beaucoup pour votre aide, tout fonctionne :-)
Bonjour,
J'ai un site avec mon nom de domaine que j'ai acheté sur ovh.
Mais j'ai voulu créer un nouveau site sur wix et je n'arrive pas à mettre mon nom de domaine pour se nouveau site.
Car normalement sur wix dès que je veux mettre mon nom de domaine existant, je dois passer par 4 étapes.
Et lors de l'étape 4 "Remplacez vos serveurs de noms" je n'arrive pas à remplacez mes serveurs de noms actuels par les serveurs de noms de Wix ci-dessous.
Dès que je rentre les 2 nouveaux noms sur ovh, ça me met une erreur en rouge où ça dit:
Une erreur est survenue lors de la modification des DNS. (The set of NS records ([]) present in the zone of domain "mondial-maths.com" on server ns4.wixdns.net must match with wanted nameservers (["ns4.wixdns.net" "ns5.wixdns.net"]))
Merci de bien vouloir m'aider
Bonjour,
Le serveur ns5.wixdns.net ne répond pas pour votre domaine.
Ce que vous voulez faire n'est pas valable avec les hébergements gratuits chez Wix.
Bonjour,


Même souci ici, si j'essaye de changer ou créer les serveurs wix sur la configuration, j'obtiens ça
Dans la zone DNS, les entrées Ns ne sont pas modifiables
Et pour créer une nouvelle entrée NS, il faut un sous-domaine ??
pas de nom de domaine
squat de conversation
tout va bien en ce lundi matin
Avez-vous lu les guides OVH ?
C'est normal. Vous devez utiliser "Serveurs DNS".
Ca ne fonctionne pas.




Appui sur modifier les serveurs DNS
Remplacement des serveurs
Appliquer la configuration, erreur
Bonjour,
Vous êtes sur des serveurs Wix ?
Car il ne répondent pas pour votre domaine.
Cordialement, janus57
Vous faites les choses à l'envers
~# dig gwenaelle-laurent-psychologue.fr soa @ns8.wixdns.net
... **status: REFUSED,**
Pas encore, j'essaye justement de les changer. J'ai suivi les indications fournies pas Wix, qui indiquent 4 étapes:


- Se connecter chez OVH
- Trouver les paramètres de mon domaine
- trouver les noms de serveurs
Et remplacer les serveurs de noms (Ca coince à cette étape)
Vous avez pris un abonnement payant chez Wix ?
https://support.wix.com/fr/article/connecter-un-nom-de-domaine-h%C3%A9berg%C3%A9-ailleurs
oui

Dans Wix
Donc après j'ai selectionné, "oui je possède ce domaine" et on arrive sur les 4 étapes.
Vous ne pouvez pas changer vos serveurs DNS vers des serveurs qui ne connaissent pas votre nom de domaine, et je ne peux qu'applaudir OVH pour cela.
Voyez avec le support Wix.
Bonjour,
Et si vous validez toute les étapes chez Wix pour à la fin changer chez OVH ?
Cordialement, janus57
Bonjour, je rencontre également les mêmes messages d'erreur que GwenaelleL7, et je ne comprends pas bien votre réponse. Je comprends qu'il faut voir avec le support Wix mais pouvez-vous svp indiquer ce qu'il faut leur demander afin de leur faire comprendre le problème ?
Car pour le moment j'ai contacté le support wix et le support OVH et l'un et l'autre me disent simplement de "suivre le tuto" sans plus de précisions et sans comprendre que c'est justement en suivant ces tutos que j'arrive à ces messages d'erreurs.
D'avancer merci,
Il faudrait qu'une fois pour toutes on cesse d'acheter son nom de domaine à gauche et son hébergement à droite.
En plus vous squattez et vous n'indiquez pas votre nom de domaine.
Juste 2 commentaires suite à votre réponse Fritz2cat...
1) Il s'agit d'une refonte de site, le site original était en wordpress chez ovh. Le nouveau sur wix. Je cherche juste une façon simple de ne pas perdre le nom de domaine connu des patients.
2) Le sujet de ce thread est "connecter un nom de domaine ovh pour un site wix". Ca me semble le bon endroit et vu le nombre de personnes qui ont le même souci, ça me semble pertinent. Vous préférez qu'il y en ait 50 avec le même sujet ?
Il est très clair qu'avoir son nom de domaine d'un côté et son herbergement de l'autre est particulièrement inconfortable. Mais ça n'était pas notre décision. Et je pense que c'est le cas de nombreux utilisateurs de Wix que vous vous permettez de juger. Le problème vient des méthodes prédatrices de wix envers les personnes naïves qui veulent simplement se créer un site internet sans avoir les moyens de se payer une équipe de web design et de développeur. En ce qui me concerne par exemple, c'est pour une association qu'une bénévole a passé plusieurs mois à créer un site internet, et au moment de le mettre en ligne nous nous rendons compte que pour qu'il soit hébergé par OVH nous devrions reprendre tout ce travail de zéro. Wix ne nous laisse actuellement pas d'autre choix. Nous avons une équipe sur le coup pour s'occuper de migrer tout notre site sur wordpress et de pouvoir le faire héberger par OVH, mais si on veut un site en ligne avant l'été, ce qui était le projet initial pour des raisons de visibilité liées à des financements, on doit passer par là.
Je trouve que vous êtes particulièrement désagréable et ce gratuitement, et je trouve cela vraiment triste. Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas nous aider, vous pouvez tout simplement ne pas répondre. Vos réponses succintes, sèches et condescendantes ne sont d'aucune utilité à personne.
Bonne journée à vous
Bonjour Gwenaelle,
j'ai trouvé la solution, il faut désactiver le DNSSEC sur OVH, attendre que la désactivation soit prise en compte, et ensuite cela fonctionne pour modifier les noms des serveurs DNS sur OVH. Car ces enquiquineurs de WIX ne fonctionne pas avec le DNSSEC activé.
bon courage à vous !
Gwenaelle, j'ai trouvé la solution de mon côté, il fallait désactiver le DNSSEC avant de faire les modifications. Cela a fonctionné et j'ai pu mettre mon site wix en ligne.
Bien à vous,
Bonjour,
Non 1 sujet == 1 problématique d'une personne
Chaque cas étant différents rien que par le fait que vous n'avez pas tous le même domaine justifie d'ouvrir sont propres sujet et aussi cela évite de spam l'auteur d'origine.
Cordialement, janus57
Non 1 sujet == 1 problématique d'une personne
Chaque cas étant différents rien que par le fait que vous n'avez pas tous le même domaine justifie d'ouvrir sont propres sujet et aussi cela évite de spam l'auteur d'origine.
Cordialement, janus57
[/quote]
Excusez moi mais il y a eu au moins 7 autres personnes qui ont posé des questions et obtenu de l'aide avant GwenaelleL7 dans ce sujet, donc je pense qu'on peut aisément comprendre qu'elle se soit dit que c'était l'usage de procéder ainsi...
Cordialement,
Bonjour @CLAFO
Déplacer un site d'un hébergement à un autre est souvent une galère.
**_Mais quand, en plus, ce sont DEUX outils de programmation complètement différents, c'est mission impossible._**
Et ... cela WIX le sait parfaitement.
Je pense que vous avez été mal conseillé au départ.
Il aurait mieux valu pour vous de comprendre dès le départ que vouliez le Domaine et son Hébergement chez OVH pour faire directement votre site avec le CMS WordPress chez OVH.
Pouvez-vous donner à votre équipe de migration de lire attentivement les premiers paragraphes de mon guide.
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************
Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm">CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
**__________________________________________________________________________________**
Bien que les réponses de @Fritz2cat soient parfois un peu rudes, en général @Fritz2cat fait le maximum pour aider les personnes qui viennent sur ce forum.
Il faut arrêter de rejeter la responsabilité sur les autres.
Sur un forum comme dans la vraie vie il n'est pas courtois d'interférer avec les conversations des autres.
Vous n'avez pas indiqué votre nom de domaine, mais visiblement vous avez trouvé la réponse.
Je vous souhaite bon vent. Bon succès chez Wix.
CLAFO, il était déjà desactivé mais toujours pareil.


Frizt2cat, j'ai progressé et apparement dig donne maintenant des informations.
Par contre toujours bloqué sur ovh, avec un message pas très compréhensible. Pour moi, ça devrait matché...
Où changez vous vos serveurs DNS ? Dans l'onglet "Serveurs DNS", j'espère...
Ceci nécessite que votre compte client OVH soit admin du **nom de domaine**.
Oui oui, dans serveur dns et c'est le compte principal
Alors vous devez ajouter 2 lignes et supprimer les deux autres.
Dans les deux lignes que vous ajoutez, ne mentionnez pas l'adresse IP mais juste le nom du serveur DNS (un par ligne)
La propagation met jusqu'à 24 heures.
Vous recevrez un mail d'OVH quand la modification est faite (et c'est le début de la propagation)
Bonjour,
je viens de creer mon site sur wix en version gratuite. J'ai acheté un nom de domaine et un hebergement chez ovhcloud. Comment dois-je procéder pour que mon site wix pointe vers ovh ?
Merci
Bonjour @ISABELLEC63
Vous pourriez peut-être commencer par donner le nom de votre domaine.
Bonjour,
Si vous voulez associer proprement votre nom de domaine à un site hébergé chez Wix, il faut passer à la caisse (chez Wix)
Quand je dis "proprement" ça exclut les redirections.