Bonjour à toutes et à tous,
Sur mon site (henridejeant.com) hébergée chez OVH offre perso gold/perso2014, j'ai installé PrestaShop.
Quand ma boutique envoi un mon mail il est inscrit :
contact@henridejeant.com **via mail-out.cluster028.hosting.ovh.net.**
En plus de ne pas trouver ça professionnel car ça s'affiche sur tout les mails de ma boutique, j'ai des points en moins sur ma note mail-tester:
J'utilise la fonction /usr/sbin/sendmail de PrestaShop ce qui fonctionne bien mis a part ce problème de "compliance".
J'aurai bien voulu essayer de configurer manuellement les mails en utilisant la fonction smtp mais j'ai tout essayer et rien ne fonctionne à part la fonction /usr/sbin/sendmail
Tout les sujets semblables que j'ai trouvé ne m'ont été d'aucune aide.
Merci de me donner la main.
Bonne journée
EnvelopeFrom différent de From
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Pourtant ça devrait fonctionner, ce sont exactement les même paramètres que votre Thunderbird ou Outlook PC.
Le chiffrement n'est pas TLS plutôt ?
port 465 et SSL
ou
port 587 et STARTTLS
Maintenant tous les serveurs d'OVH ne sont pas égaux en termes de mise à jour. En particulier pro2 avait eu beaucoup de difficultés lors de sa reconstruction après l'incendie de SBG.
Merci pour ta réponse.
:
J'ai installé Thunderbird j'ai configurer l'email.
J'ai mis les même configurations dans PrestaShop mais ça ne fonctionne pas.
Ma config smtp Prestashop:
Nom de domaine de l'e-mail : vide
Serveur SMTP : ssl0.ovh.net
Utilisateur : contact@henridejeant.com
mot de pass : ***
Chiffrement : SSL
Port : 465
Les deux (txt + html)
Loguer mail : oui
réponse :
J'ai essayer aussi ssl/993 , tls 993, et tls 465
réponse :
Du coté de ThunderBird La boite de réception fonctionne bien mais l'envoi des mails fonctionne mal.
Premier pb l'email envoyé ne peut pas être enregistré sur le serveur dans le dossier "envoyés" :
Second pb l'email n'est pas toujours reçu.
quelques fois c'est bon mais il met du temps a arriver et j'ai ça sur la source du mail reçu :
quelques fois il n'est pas reçu et je reçois ce message en retour :
J'espère que ça suffira pour trouver le problème.
Merci pour votre aide
Henri Dejeant
Faux, faux, faux.
pourquoi ne pas essayer ce qui vous est suggéré ?
Est-ce que contact est une boîte ou bien un alias ?
Enfin pour votre SPF vous essayez aussi n'importe quoi et vous avez tout faux.
henridejeant.com. IN TXT "spf.henridejeant.com -all"
henridejeant.com. IN TXT "v=spf1 include:spf.henridejeant.com ~all"
Supprimez tout ça et reprenez celui que OVH vous avait fourni à l'installation.
Bonjour,
Finalement le problème de la fonction SMTP de PrestaShop venait de Chrome qui remplissait automatiquement le mot de passe de mon mail avec le mot de passe du back office, même si je le re-tapais , donc j'ai supprimé mes mots de passes enregistrés et ça a marché avec la config :
nom de domaine : OVH
serveur SMTP : ssl0.ovh.net
mdp : ****
chiffrement : TLS
Port : 587
J'ai aussi réinitialiser ma zone DNS et j'ai créé une entrée SPF, j'ai cliqué sur "Utiliser le SPF pour mutualisé OVH" ça m'a mis l'entrée suivante :
IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
Du coup j'ai 10/10 sur mail-tester
et surtout je n'ai plus de différence entre Header From et Envelope from.
Désolé pour le dérangement j'ai tourné en rond pour un problème au quel je ne m'attendais pas du tout.
Merci de votre aide.