"Index of /" vide à la place de mon site
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question

"Index of /" vide à la place de mon site

Par
ElhamA
Créé le 2023-05-29 09:38:48 (edited on 2024-09-04 10:46:42) dans Hébergements Web


Bonjour,

Je viens de découvrir que mon site, en ligne depuis novembre 2022, semble avoir été effacé.
A la place j'ai une page avec "Index of /" en haut mais aucun dossier affiché en-dessous.
image
Le domaine est cardinal-coaching.com en hébergement chez OVH avec le plan perso2014

Les sous-pages ainsi que la page admin Wordpress (sur lequel j'avais tout de suite tenté de me connecter) renvoie un erreur 404 "The requested URL was not found on this server."

Je n'ai fait aucun changement sur mon site depuis des mois, j'utilise à peine 10% du quota du database, et je n'ai pas plus que 2 ou 3 visites par semaine en temps normal. J'ai reçu un email de OVH le 19 mai que j'avais dépassé mon plafond de ressources suite à bcp de trafic, mais je l'ai mis sur le dos des robots de spam et ça c'est calmé le lendemain. Mais en cherchant l'origine de mon problème actuel j'ai découvert que le 21 il y avait 1 session à l'origine de presque 5000 "valid and error pages access".

Est-il possible que quelqu'un a pu effacer mon site sans se connecter à WP ou OVH ? (car je reçois des alertes à chaque connexion sur 2 différents adresses email).
Quoi d'autre aurait pu créer ce problème ? Et surtout comment le résoudre sans que ça se reproduit (et idéalement sans devoir refaire appel à l'agence web qui a créé mon site).

Merci d'avance pour votre aide !


4 réponses ( Latest reply on 2023-05-31 14:10:09 Par
ElhamA
)

Bonjour,


Le domaine est 1coaching.comcoaching.com

actuellement en erreur 500 au niveau de votre site.

On dirait bien un site hacké.

Cordialement, janus57


Je viens de découvrir que mon site, en ligne depuis novembre 2022, semble avoir été effacé.
A la place j'ai une page avec "Index of /" en haut mais aucun dossier affiché en-dessous.


Bonjour @ElhamA

Après avoir réalisé votre site, avez fait une sauvegarde Hébergement + Base de données sur votre PC ?

Non, dommage cela vous aurait sauvé.

Voir dans mon guide le paragraphe :
**U - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC**

https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_U_%E2%80%93_Sauvegarde

**__________________________________________________________________________________**


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.

**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************

Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_

En effet 😞
J'ai pu restaurer un ancien version mais je n'ai plus accès à Wordpress admin, donc je ne vois pas d'autre solution que de reinstaller tout d'une page blanche.
Merci pour la confirmation de mon avis.


J'ai pu restaurer un ancien version mais je n'ai plus accès à Wordpress admin, donc je ne vois pas d'autre solution que de reinstaller tout d'une page blanche.

Bonjour @ElhamA

Ne touchez à rien !

Quel domaine ?

1coaching.comcoaching.com
Mais ne voulant pas aggraver les choses, j'ai contacté l'agence qui me l'a créé et ils sont en train de le recréer à partir d'un vieux backup sain. (Heureusement ils ne sont pas en France, et donc ce n'est pas férié pour eux.)
Je tenais à vous remercier @Gaston_Phone. Sans vos conseils à d'autres utilisateurs sur le forum je n'aurais pas su rétablir l'ancien version. Mon référencement SEO a plombé, mais au moins j'espère avoir réduit les dégâts. Cette semaine je me plonge dans le FAQ de Filezilla pour comprendre comment télécharger une sauvegarde du site, car je craigne qu'une fois victime de piratage on finit par en redevenir....


Cette semaine je me plonge dans le FAQ de Filezilla pour comprendre comment télécharger une sauvegarde du site, car je craigne qu'une fois victime de piratage on finit par en redevenir....

Voir dans mon guide tout simplement.

Je l'ai consulté bien évidemment. Mais ça n'explique pas comment concrètement on copie le site via Filezilla - je suis trop novice :)