bonjour,
Je vous renvoie un message car ma newsletter est toujours bloquée. J'ai trouvé comment debloquer l etat de service qui etait en BOUNCE via les conseils de la communauté par https://eu.api.ovh.com/console/#/hosting/web/%7BserviceName%7D/email#GET . Ca a debloque temporairement les envois. Mais maintentant et depuis hier, l'état de service est FORCE mais aucun mail ne part..Pouvez vous m'aider? Merci à vous
Hébergements Web – Mail ne partent pas malgre un etat de service FORCE
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Vous ne pouvez pas avior plus de 50% de retour en erreur, même après avoir forcé le service.
C'est que vos listes de diffusion sont pourries ?
Bonjour Fritz2cat,
Merci pour votre réponse ! J'ai 15 mails Total des e-mails en erreur sur 1608 Total des e-mails envoyés ... Les autres étant toujours bloqués...Bonne journée
S'il y a un dysfonctionnement côté OVH, vous devrez vous mettre en contact avec leur support au 1007.
oui, merci, c'est ce que j'ai fini par faire mais malheureusement ils ne savant pas ce que sont devenus les mais qui ne sont pas passés, ni à quel moment ça s'est bloqué, ni si ça va se débloqué...ni si les envois passés ont suivi l'ordre d'envoi de worldpress ( afin que je puisse renvoyer seulement à ceux qui n'ont rien reçu)..Je devais avoir une réponse via mon ticket dans la journée mais toujours rien...Je suis bien déçue ... Mais merci pour votre aide !