Adresse e-mail ne peut être utilisée

ChristineA8 2023-03-17 16:08:41 UTC #1

Bonjour,
Je désire créer un compte pour un collègue et chaque fois que je commence l'ouverture deu compte et qu'on me demande l'adresse e mail, j'ai un message me disant Cette adresse e-mail ne peut être utilisée. Merci de vérifier l'adresse e-mail et d'essayer à nouveau. Qu'est il possible de faire ?
Cette adresse e-mail existe et fonctionne correctement par ailleurs. c'est une adresse en Gmail.com
Merci pour votre aide

Fritz2cat 2023-03-17 18:30:40 UTC #2

svp faites une copie d'écran. Il doit y avoir un caractère invalide dans ce que vous tapez.

ChristineA8 2023-03-20 08:09:42 UTC #3

Bonjour Fritz2cat,
Ci joint une copie d'écran .

J'avoue que je ne comprends pas
Merci de me répondre

Fritz2cat 2023-03-20 08:12:26 UTC #4

C'est que cette adresse est déjà utilisée pour un autre compte client OVH.

ChristineA8 2023-03-29 07:06:05 UTC #5

Bonsoir,
Merci de la réponse

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