Aide pour récupérer le site de mon asso

[SYLVIEF5]

Bonjour
je suis la présidente d'une petite asso d'éducation canine
en 2018 un adhérent a créé un site pour nous faire connaître et échanger avec nos adhérents.
or il est parti et je n'ai rien pour accéder à ce site.
ce qui m'étonne c'est qu'il y a un nom de domaine - qui paie ??
comment joindre OVH pour résoudre ce problème.
il s'agit "les farfeluspoilus.fr"

[Sich]

Appelez ovh au 1007.
A voir si vous pouvez leur apporter les preuves de votre identité (n° d'asso et tout ce qui va avec).
Sinon il doit expirer au mois de janvier, vous pouvez tjrs tenter de le laisser expirer et tenter de le racheter asap, en espérant y arriver :)

Expiry Date: 2021-01-15T16:31:44Z

[SYLVIEF5]

Merci
Hélas depuis ce matin j'essaie en vain d'appeler le 1007
sce commercial l'on me renvoie sur le net
idem pour le service technique

[Gaston_Phone]

Bonjour @SYLVIEF5

WHOIS de lesfarfeluspoilus.fr :

nic-hdl: LADM513-FRNIC
type: ORGANIZATION
contact: Les Andecaves de Mouliherne
address: Les Andecaves de Mouliherne
address: 5 rue de l'eglise
address: 49390 mouliherne
country: FR
phone: +33.644900605
e-mail: qafmkbdgg4rck0wh3i6q@v.o-w-o.info
registrar: OVH
changed: 2019-01-03T12:29:24Z nic@nic.fr
anonymous: NO
obsoleted: NO
eligstatus: not identified
reachstatus: not identified
source: FRNIC

Vous avez ici le téléphone du précédent correspondant.

[Sich]

vi, ils n'ont pas inventé l'eau chaude au support...
Je ne sais pas trop comment est fait le recrutement, ou alors ils ont tellement de boulot qu'ils ne prennent même pas la peine d'écouter un minimum ce qu'on leur demande...

La priorité c'est de récupérer votre nom de domaine, le site c'est bonus.
Essayez de voir ça avec OVH au 1007 le matin de bonne heure à 8H directement.

Sinon dans 1 mois il va expirer, il faudra essayer de le racheter via un autre registar (Gandi par exemple) en espérant pouvoir le récupérer.

[SYLVIEF5]

merci pour votre aide.
je vais essayer de les appeler et de récupérer le nom de domaine.