Changement de nom de domaine de mon cluster vers un vrai nom

MorganeS4 2021-01-21 18:23:22 UTC #1

Bonjour,

Je précise que je suis débutante.
J'avais un site shopify.
J'ai souhaité le recréer sur wordpress.
Pour garder le premier site en place, ovh m'a créé une adresse avec un "cluster".
Mon site est terminé j'aimerais donc faire passé ce nom de domaine cluster vers mon vrai nom de domaine.

Dans ovh mon nom de domaine est déjà le bon. C'est mon hébergement web qui a pris le nom du cluster.

Merci de votre aide !

Julie

Gaston_Phone 2021-01-21 18:54:54 UTC #2

Bonjour @MorganeS4

Quel Domaine ? ? ?

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement (le menu à gauche montrant le domaine)
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales

MorganeS4 2021-01-21 21:32:15 UTC #3

Bonjour @Gaston_Phone !

Merci de ta réponse.
A la base il existe un site shopify ateliermorganesteygers.com.
J'ai voulu créer un site sur wordpress, en gardant le premier le temps que je finisse. OVH m'a donc donné cette adresse http://atelizc.cluster028.hosting.ovh.net/.

Entre temps, pour essayer de changer le nom de domaine, j'ai changé de nom de domaine dans les paramètres wordpress. Du coup maintenant je ne peux plus accéder à mon site wordpress, puisque même en tapant http://atelizc.cluster028.hosting.ovh.net/, j'arrive sur le site shopify.

Voici les copies d'écran :

<img

MorganeS4 2021-01-21 21:32:47 UTC #4

Gaston_Phone 2021-01-21 21:47:13 UTC #5

D'abord, vider le cache de ton navigateur.

A l'adresse https://atelier-morgane-steygers.myshopify.com
J'arrive sur :

A l'adresse http://atelizc.cluster028.hosting.ovh.net
J'arrive sur : Erreur lors de la connexion à la base de données

As-tu touché au mot de passe de ta base de données ?

D'autre part, ton domaine n'est pas chez OVH

Domain Name: ATELIERMORGANESTEYGERS.COM
   Registry Domain ID: 2257746438_DOMAIN_COM-VRSN
   Registrar WHOIS Server: whois.tucows.com
   Registrar URL: http://www.tucows.com
   Updated Date: 2021-01-21T19:11:33Z
   Creation Date: 2018-04-27T21:03:11Z
   Registry Expiry Date: 2021-04-27T21:03:11Z
   Registrar: Tucows Domains Inc.
   Registrar IANA ID: 69
   Registrar Abuse Contact Email:
   Registrar Abuse Contact Phone:
   Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
   Domain Status: clientUpdateProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited
   Name Server: NS-CLOUD-D1.GOOGLEDOMAINS.COM
   Name Server: NS-CLOUD-D2.GOOGLEDOMAINS.COM
   Name Server: NS-CLOUD-D3.GOOGLEDOMAINS.COM
   Name Server: NS-CLOUD-D4.GOOGLEDOMAINS.COM

Je me demande si ce n'est pas chez ton hébergeur de Domaine qu'il faut mettre dans Zone DNS l'adresse IP de ton hébergement : 51.91.236.193

MorganeS4 2021-01-21 21:55:29 UTC #6

Oui j'ai changé le mot de passe pour entrer dans phpmyadmin

Gaston_Phone 2021-01-21 22:00:31 UTC #7

Via FILEZILLA, mettre le nouveau mot de passe de la base de données dans le fichier :
/www/wp-config.php

// ** reglages MySQL ** //
define('DB_NAME', 'xxx');         // Le nom de la base de donnees
define('DB_USER', 'xxx');         // Votre identifiant MySQL
define('DB_PASSWORD', 'xxx');     // ...et votre mot de passe

Nota : ( https://filezilla-project.org/download.php?type=client )

MorganeS4 2021-01-21 22:37:36 UTC #8

Est-ce que tu sais comment je peux trouver mon mot de passe FTP ?

Gaston_Phone 2021-01-21 22:39:49 UTC #9

Voui !
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > FTP-SSH
-> Activer le SFTP
-> Utiliser l'adresse donnée par : Serveur FTP

Exemple :

Tu modifies le mot de passe FTP et quelques minutes il est actif. 😉

Gaston_Phone 2021-01-21 22:48:27 UTC #10

Alors ? ? ?

Gaston_Phone 2021-01-22 09:18:30 UTC #11

Alors ? ? ?

MorganeS4 2021-01-22 13:18:46 UTC #12

Bonjour @Gaston_Phone,

Désolée ce matin, j'avais un rendez-vous qui m'a pris toute la matinée.

J'ai changé le mot de passe, mais n'arrive toujours pas à me connecter à Filezilla :
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.cluster028.hosting.ovh.net
Statut : Connexion à 54.37.121.232:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut : Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS.
Commande : USER atelizc
atelizc
atelizc
Réponse : 331 User atelizc_atelizc_atelizc OK. Password required
Commande : PASS ******************
Réponse : 530 Login authentication failed
Erreur : Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

MorganeS4 2021-01-22 15:06:02 UTC #13

J'ai du nouveau @Gaston_Phone 8 J'ai réussit à entrer dans mes fichier Php via filezilla et modifier le mot de passe de la base de donnée !
Ensuite, si je comprends bien il faudrait que j'entre dans ma base de donnée pour remodifier l'url et remettre : http://atelizc.cluster028.hosting.ovh.net1 ?

Gaston_Phone 2021-01-22 15:14:34 UTC #14

Maintenant tu as accès à ton site.

Surtout pas.

As-tu fait quelque chose chez ton REGISTRAR tucows.com ?

MorganeS4 2021-01-22 15:28:09 UTC #15

Oui enfin j'ai accès à une erreur 404, et mon site c'est celui que j'ai créé sur wordpress. Celui sur shopify, je voudrais qu'il disparaisse.

Je ne sais meme pas ce que c'est ...

MorganeS4 2021-01-22 15:28:44 UTC #16

J'essaye ?

Gaston_Phone 2021-01-22 16:29:08 UTC #17

En notant bien l'état initial, de façon à pouvoir revenir en arrière à tout instant.

MorganeS4 2021-01-22 16:32:22 UTC #18

ça y est c'est fait, la modif peut prendre jusqu'à 24h ... je te tiens informé
;)

Gaston_Phone 2021-01-22 17:22:40 UTC #19

Wait & See !

MorganeS4 2021-01-23 17:55:35 UTC #20

Ca fait 24h et ça n'a rien changé.

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