Changer d'offre de Start10m à Kimsufi
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Question

Changer d'offre de Start10m à Kimsufi

Par
NoemieF3
Créé le 2018-08-08 17:12:29 (edited on 2024-09-04 11:46:04) dans Hébergements Web

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai actuellement une offre Start10m pour le nom de domaine suivant : lesalliesdelacom.com. L'offre me permet d'avoir un certificat ssl gratuit, je l'ai donc activé.
Je possède un autre nom de domaine : lesalliesdelacom.fr. J'ai fais une redirection du .fr vers le .com.
Le problème étant que lorsque je tape https://lesalliesdelacom.fr dans la barre de recherche, je tombe sur : "ce site est inaccessible". Et c'est normal puisque je n'ai pas de ssl pour le .fr et l'offre start10m ne permet pas l'hébergement de plusieurs sites. Je voudrais donc passer à l'offre Kimsufi pour pouvoir rediriger mon nom de domaine http://lesalliesdelacom.fr et https://lesalliesdelacom.fr vers https://lesalliesdelacom.com.

Mon problème est que lorsque j'essaye de passer de l'offre start10m à l'offre Kimsufi, dans mon interface client, dans "Web Cloud" puis dans "Hébergements", puis dans "Abonnement", lorsque je clique sur "changer d'offre", ma seule sélection possible est offre "perso2014". Est-ce normal ? Comment puis-je faire pour passer à l'offre Kimsufi et non perso2014 ?

Merci d'avoir pris le temps de lire mon message et merci pour celles et ceux qui y répondront !


2 réponses ( Latest reply on 2023-01-25 17:24:29 Par
NoemieF3
)

Bonjour,


dans "Web Cloud" puis dans "Hébergements", puis dans "Abonnement", lorsque je clique sur "changer d'offre", ma seule sélection possible est offre "perso2014". Est-ce normal ?

de mémoire oui, car l'offre kimsufi est limité elle aussi à 1domaine si je dit pas de bêtises.

Cordialement, janus57

D'accord, merci beaucoup pour votre réponse, bonne journée.

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