Changer le mot de passe email depuis roundcube

[Fritz2cat]

Est-ce normal?

oui, c'est ainsi depuis le 20è siècle et la migration n'a pas encore eu lieu.

[ChristianH1]

Bonjour,

cette solution fonctionne mais pas totalement : elle n'accepte pas tous les caractères acceptés par OVH-manager. Par exemple pas de "!".

Un de vous aurait-il une idée pour que avoir les mêmes règles d'acceptations ?

Merci

Chi

[VincentL24]

Je viens de trouver une solution assez simple pour permettre aux utilisateurs de changer leur mot de passe. Il faut d'abord qu'ils se créent un compte OVH.

Ensuite, vous allez sur la page de configuration de l'email, vous cliquez le menu des options supplémentaires (le rond avec les points de suspension), et vous avez l'option "Gestion de la délégation". Il vous suffit d'ajouter l'identifiant OVH de la personne concernée et celle-ci pourra désormais changer le mot de passe du compte email à partir de son interface OVH.

[YannB19]

Bonjour,
Il est depuis quelques temps impossible aux utilisateurs de changer leur mot de passe depuis RoundCube, un message d'erreur s'affiche lorsque le mot de passe est correct. :
"Une erreur est survenue ! Impossible d'enregistrer le nouveau mot de passe. Erreur de connexion."
quelqu'un a t'il une idée sur la résolution du problème ?
Webmail 1.2.7, version password 4.1
Merci

[XavierP16]

Bonsoir, j'ai une adresse xavier@aryco.fr sur le roundcube, mais il est impossible d'envoyer un mail et de recevoir depuis "Erreur SMTP (535)", en lisant les posts apparement il faudrait changer le mot de passe mais je ne vois pas comment faire. Merci de vos retours.

[Fritz2cat]

Erreur SMTP (535)

Est-ce que tu aurais dévoilé ton mot de passe à quelqu'un d'autre.
D'habitude quand OVH prend cette mesure (bloquer jusqu'au prochain changement de mot de passe) c'est pour cause d'abus (par exemple envoyer du mail qui pourrait être du spam, au même moment depuis 2 endroits totalements distincts sur la Terre.)

Changement de mot de passe: espace client > Mail mx > choisir la boîte, et sélectionner "changer le mot de passe"

[XavierP16]

Merci pour l'info Fritz, alors j'ai quelque chose que je ne comprends pas, dans la lite des "domaines" j'en ai deux : aryco.fr et arykp.com, par contre quand je vais dans "emails" je n'ai accès qu'à arykp.com, pour accéder au mail qui bloque "xavier@aryco.fr" et vérifier la bal je dois passer par le roundcube, là je ne suis plus…

[XavierP16]

ça y est en fouillant plus j'ai trouvé comment accéder à mon compte mail, pas contre j'ai 3,94 Go de spam et quand je vais dans ma bal via le round cube je n'en ai aucun… je ne peux rien vider.

[Fritz2cat]

j'ai 3,94 Go de spam

ça me semble vraiment énorme, qu'est-ce qui te fait dire ça ?
Le message Erreur SMTP (535) est-il complété par une ligne de texte en plus ?

[XavierP16]

Oui moi aussi, maintenant j'ai ça, mais je trouve énorme aussi qu'il soit impossible de trouver le dossier contenant ces soi-disant 3,94 go de SPAM !

[Fritz2cat]

de SPAM

Qui a dit que c'était 5 GB de SPAM ?
32000 mails de 150K en moyenne ça fait bien 5 GB.

[XavierP16]

Oui effectivement, j'ai enfin réussi à tout supprimer, la fonction supprimer les mails du serveur une fois téléchargés s'était désactivée, c'est rentré dans l'ordre, en tout cas merci.

PS au début j'avais ce message et je ne pouvais rien faire… même avec la touche Maj

[Fritz2cat]

la fonction supprimer les mails du serveur

Si un jour tu devais lire tes mails à partir de plusieurs appareils (un téléphone, une tablette, un PC, webmail) envisage sérieusement d'utiliser IMAP plutôt que POP3.
Rien que pour classer dans des dossiers.

[XavierP16]

Merci pour l'info je vais faire le changement ;)