Comment contacter OVH par téléphone ou même par chat
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question

Comment contacter OVH par téléphone ou même par chat

Par
AnimavetC
Créé le 2022-01-26 14:11:27 (edited on 2024-09-04 14:20:51) dans Brèves de comptoir

Bonjour,

J'ai le niveau de support standard et ai essayé d'appeler ovh par téléphone mais ne fonctionne pas depuis l'étranger (belgique/luxembourg).
Quelqu'un a-t-il un numéro à me communiquer ?
Sinon j'ai bien ouvert le live chat mais quand je demande à parler à un agent, le robot m'envoie ballader.
Je désire les contacter pour une solution pro de téléphonie...

Encore merci,

F. L.


2 réponses ( Latest reply on 2022-07-25 14:11:35 Par
Community Deleted user
)

Bonjour @AnimavetC

Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**


Merci,

J'ai déjà essayé par tel, il y a quelques choix de menu à effectuer et puis çà coupe


solution pro de téléphonie


En Belgique, il y a des concurrents à OVH ... * message supprimé car montrant le nom d'un concurrent *

Idem , et mon message via le chat est resté lettre morte...étrange conception de la relation client qui devient virtuelle qu'elle que soit le mode de communication. Peut-être faut-il ouvrir un compte OVH dans le metavers pour enfin obtenir un contact ?
Il est bien loin le temps où OVH démarrait et où on avait même droit à des réponses en direct d'Octave que je salue au passage !
Bref, si le délire ambiant est de passer par des DM direct via twitter en mode "geek, je surfe sur la vague de la proximité d'un réseau social à l'interface utilisateur imbitable", et bien je passe mon tour...
Si quelqu'un est de passage et peut répondre à une question toute bête...
Les promos "winter Sale" reçues par newsletter à laquelle on ne peut pas non plus répondre par mail...Sont-elles valables uniquement la première année ou tant qu'on est abonné.
Si on possède déjà un "hosted exchange", peut-on en bénéficier par une bascule commerciale ou faut-il résilier l'actuel pour pouvoir bénéficier de l'offre...(perte de temps !!!!)
https://www.ovh.com/fr/deals/?xtor=ES-121-[fr_int_2022_ovh_multi_multi_FR_WinterSale_Reminder_sale_crosssell_slgnt-27-4105]-20220202-[FR_WinterSale_Reminder_MainCTA]-[27-4105] Winter Sale

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