Connection interrompue après 20 seconde d'inactivité
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question

Connection interrompue après 20 seconde d'inactivité

Par
LaVerole
Créé le 2017-09-08 10:16:31 (edited on 2024-09-04 14:03:09) dans Hébergements Web

Bonjour,
Je rencontre quelques soucis pour me connecter à mon serveur via FileZilla. Je debute totalement alors il y a forcement quelque chose que je fais mal mais je ne sais pas quoi

Voici les log de FileZilla:

Statut : Connexion à ftpcloud.cluster024.hosting.ovh.net...
Réponse : fzSftp started, protocol_version=9
Commande : open "@ftpcloud.cluster024.hosting.ovh.net" 22
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Connexion à ftpcloud.cluster024.hosting.ovh.net...
Réponse : fzSftp started, protocol_version=9
Commande : open "@ftpcloud.cluster024.hosting.ovh.net" 22
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

J'ai tenté avec le port 22, avec le 21 mais rien n'y fait.

Si vous avez une idée je suis preneur car je suis totalement perdu la.

Merci


6 réponses ( Latest reply on 2020-02-18 00:28:50 Par
LaVerole
)

> ftpcloud.cluster024.hosting.ovh.net" 22

je doute que le port 22 soit le bon pour ton cloudWeb

dans ton manager, il t'est indiqué un autre port

Merci pour ta réponse.
Le soucis c'est que j'ai le même message quand j'utilise le port 21

regarde ton manager, tu cherches à utiliser sftp, ton port n'est pas le 22
si tu veux utiliser ftp, 21, c'est l'identifiant qui changera

Ah super, merci ca fonctionne

Effectivement j'ai retiré le S devant ftpcloud et j'ai un eu autre message d'erreur lié au mdp du coup je l'ai changé et ca fonctionne. Par contre je comprend pas pourquoi cela ne fonctionne pas avec le 22 alors que j'ai activé le SFTP.

regarde ton manager.... !! le port n'est pas le 22 en sftp

Oui j'ai vu ça mais du coup FileZilla m'a mis un message d'alerte comme quoi j’étais pas en sftp

c'est une blague?
je vais pas te le répéter une 4e fois, débrouilles toi un peu aussi tu as tous les éléments

Ouais bah je comprend pas, pour toi çà doit paraître évident mais pour un total néophyte comme moi c'est pas clair .

J'ai lu sur le tuto OVH qui explique qu'il y a deux port le 21 pour le FTP et le 22 pour le SFTP mais que pour utiliser le SFTP il fallait l'activer au préalable ce que j'ai fait.

https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-guide-utilisation-filezilla/

manager Ovh/hébergement/ftp-ssh: on peut avoir une copie d'écran?

Faut que je masque des éléments type login etc ?



dans le login Ftp, 4408 = port à utiliser en sftp/ssh

ah ok, donc moi le port cela doit être 4425, merci.