Serveurs dédiés – Connection smtp qui ne marche plus : connect error 10060
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question

Connection smtp qui ne marche plus : connect error 10060

B
Par
BrunoP2
Créé le 2019-04-12 10:10:54 (edited on 2024-09-04 10:56:44) dans Serveurs dédiés

Salut à tous,

J'ai une serveur dédié CentOS Linux 7.6.1810 (Plesk Onyx 17.8), mon serveur de messagerie est postfix.

J'utilise sur mon ordinateur PC le logiciel Thunderbird pour recevoir et envoyer mes emails, jusqu'à ce matin tout marchait parfaitement bien sur mon PC mais j'ai installé Thunderbird sur un ordinateur portable, j'ai paramétré mes comptes emails sur ce nouvel ordi et maintenant je ne peux plus envoyer d'emails (ni avec mon PC, ni avec mon portable) en utilisant les serveurs smtp de mes différents comptes emails hébergés sur mon serveur dédié, j'ai l'erreur suivante : **Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d'erreur d'accueil incorrect : Cannot connect to SMTP server xx.xxx.xxx.xx:587, connect error 10060**

J'utilise orange comme FAI et je sais qu'il bloque le port 25 mais normalement ça doit passer lorsqu'on utilise le port 587 (dans Thunderbird j'ai indiqué le port 587 pour la connection smtp avec le serveur de messagerie de mon serveur dédié) et j'ai bien coché dans Plesk "Activer le service SMTP sur le port 587 sur toutes les adresses IP".

Si j'utilise dans Thunderbird le serveur smtp d'orange pour envoyer mes emails, ils sont envoyés sans problème.

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?

Merci pour vos réponses et votre aide.

Bruno
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17 réponses ( Latest reply on 2020-05-30 11:07:34 Par
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)
K

si j'ai bien compris Orange bloque:
https://community.ovhcloud.com/community/fr/smtp-ssl0-ovh-net-probleme-d-envoi-avec-orange-pro?id=community_question&sys_id=b450f1c858da42d02d4c51cec5fc96d8
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port 587


Essaie le port 5025 chez OVH ? C'est une porte ouverte à valeur historique.
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B

Merci pour vos réponses.

Ah oui avec le port 5025 ça marche, mais c'est quoi ce port 5025 ? Peut-on l'utiliser constamment ou juste pour dépanner ?
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K

```text je viens d'essayer d'une connexion wanadoo (pas pro)
```text
nmap -p 587,5025 ssl0.ovh.net

PORT STATE SERVICE
587/tcp open submission
5025/tcp open scpi-raw
```
ça sort bien ```
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B

Chez moi ça bloque pour le port 587 (avec orange comme FAI), je vais utiliser le port 5025.
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K

je ne remets pas ça en cause, reste à essayer de comprendre ce que peux bien mijoter ce FAI pour emmerder ses clients
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B

A mon avis orange ne va pas communiquer là dessus..
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T

Le SSL, c'est le bien... passez en 465, et ça devrait le faire ;)
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avec le port 5025 ça marche


OVH a mis ça en place il y a plus de 15 ans justement alors que les FAI comme Orange ont fermé le port 25 et que 465/ssl et 587/submission n'étaient pas encore couramment utilisés.

Je ne suis pas en position de pouvoir dire si OVH va le maintenir 15 années supplémentaires.
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passez en 465


5025 et STARTTLS c'est bon aussi pour la sécurité.
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B

ok merci pour votre aide.
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F

Bonsoir,
je ne sais pas si la discussion est encore active, mais j'ai exactement le même problème avec Orange et Thunderbird et apparemment c'est le port 587 qui bloque. Le pb est que je ne sais pas comment en changer...
merci beaoucoup
fb
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Orange


Orange ne bloque pas le port 587.
Sinon on a une révolution nationale en France.
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F

Pourtant c'est le message que me renvoie mon ordi, en spécifiant ce port. Est-ce que cela peut-être que leur serveur SMTP est momentanément en carafe ou a été hacké ?
crdlmt
fb
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c'est le message que me renvoie mon ordi,


Firewall ? Antivirus qui intercepte les certificats ?
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F

Non, rien de nouveau de ce côté-là et c'est pareil sur mes deux ordis qui ont différents firewalls et antivirus
fb
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F

le message que je reçois est le suivant: Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect : Cannot connect to SMTP server 193.252.22.64 (193.252.22.64:587), connect error 10060.
c'est en gougueulant "connect error 10060" que je suis tombé sur le fil OVH...
fb
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connect error


root@k:~# telnet 193.252.22.64 587
Trying 193.252.22.64...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection timed out
root@k:~# telnet 193.252.22.64 25
Trying 193.252.22.64...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection timed out

à mon avis ça ne fonctionne que depuis une IP d'Orange (et donc pas depuis le wifi du voisin qui est chez SFR...)
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K

depuis une ip Orange :
```text
$ telnet 193.252.22.64 587
Trying 193.252.22.64...
telnet: connect to address 193.252.22.64: Connection timed out
```
idem depuis Free
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F

Bon, donc on n'en sort pas. Sur "Communauté Orange" il y a déjà des gens qui ont eu le même pb avec le port 465 il y a un an ou deux. je suis prêt à essayer d’autre ports, mais quelqu’un saurait-il me dire comment on fait pour changer le port sous Thunderbird ou Windows ?
merci beaucoup,
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J

Bonjour,

depuis une IP Orange 193.252.22.64/smtp.orange.fr répond bien sur 587, et même depuis une IP OVH (dans le range 51.75.0.0/16).
[code]
:~# telnet 193.252.22.64 587
Trying 193.252.22.64...
Connected to 193.252.22.64.
Escape character is '^]'.
220 mwinf5d18 ME ESMTP server ready
[/code]

Cordialement, janus57
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K

```text
$ telnet 193.252.22.64 587
Trying 193.252.22.64...
Connected to 193.252.22.64.
Escape character is '^]'.
220 mwinf5d70 ME ESMTP server ready
```

oui, reparti on dirait, depuis free
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F

Oui, effectivement ça remarche... On ne saura jamais ce qui s'est passé exactement chez Orange... Merci de vos commentaires,mais je ne sais toujours pas comment on fait pour spécifier un autre port quand on adresse un SMTP si ça recommence.
crdlmt
fb
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telnet 193.252.22.64 587


Depuis un dédié en Hollande chez Leaseweb

c'est reparti mais sur une patte

root@v2:~# telnet 193.252.22.64 587
Trying 193.252.22.64...
Connected to 193.252.22.64.
Escape character is '^]'.
Connection closed by foreign host.

connexion instantanément coupée, sans recevoir la bannière SMTP

2è essai 10 secondes plus tard:

root@v2:~# telnet 193.252.22.64 587
Trying 193.252.22.64...
Connected to 193.252.22.64.
Escape character is '^]'.
220 mwinf5d54 ME ESMTP server ready
quit
221 2.0.0 mwinf5d54 ME closing connection
Connection closed by foreign host.
root@v2:~#

ici ça semble OK
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