Déplacement IP FO SYS -> OVH impossible

[TTY]

Bonjour,
Il m'est impossible de déplacer une IP FO qui est chez SoYouStart sur OVH.
Une fois le serveur sélectionné et le token donnée chez SYS saisis :

Ticket 6627308 ouvert

A la vue du message c'est peut être un problème dû au fait que les IP sont maintenant en paiement mensuel ?

[Puma]

Bonjour,

Même problème pour moi.
Le support m'avait donné une procédure pour faire par API mais cela ne fonctionne pas non plus.
Du coup, j'ai racheté des IP... en paiement mensuel.

[TTY]

Même problème pour moi.

Je me sent moi seul du coup :)

Le support m'avait donné une procédure pour faire par API mais cela ne fonctionne pas non plus.

Oui je n'ai pas non plus réussit à la faire fonctionner.
La voilà :

• Rendez-vous sur l'API Soyoustart : .https://eu.api.soyoustart.com/
• Cliquez sur "Explore to S You Start API".
• Se connecter à l'API avec les mêmes identifiants que pour le Manager SoYouStart.
• Ouvrez le lien suivant : Déplacer l'IP/bloc vers le parking : https://eu.api.soyoustart.com/console/#/ip/{ip}/park~POST

• Générer un jeton avec l'API : https://eu.api.soyoustart.com/console/#/ip/{ip}/migrationToken~POST

• Rendez-vous sur l'API OVH : .https://api.ovh.com/ -Se connecter à l'API avec les mêmes identifiants que pour le Manager OVH.

• Ouvrez le lien suivant : Vérifier la demande sur OVH : https://eu.api.ovh.com/console/#/ip/{ip}/migrationToken~GET

Sur l'API SoYouStart : Déplacer l'IP/bloc vers un serveur dédié : https://eu.api.soyoustart.com/console/#/ip/{ip}/move~POST

..

Du coup, j'ai racheté des IP... en paiement mensuel.

Dans mon cas ce n'est pas envisageable. j'ai une 40aines de site web qui pointe sur cette IP. et je n'ai pas la main sur plupart de ces domaines...

Quand tu commandes une nouvelle machine SYS elle est gérée dans le manager OVH. Je me sent un peu prisonnier là car du coup je peux rien migrer et je n'ai plus aucune machine de spare dans le manager SYS. C'est vraiment moche.
Je renouvelle mes serveur en fin d'année (debian 10 -> debian 11). Là pour le moment c'est mort.

@Maxime.R @AlexL @FabL @LuiB Vous pouvez nous dire si le problème est bien remonté à l'équipe en charge ?
Imaginons un problème grave (réseaux, datacenter...) il est du coup impossible de migrer rapidement via IP FO (a part en faisant changer de multiple pointages de domaine, ce qui serait plutôt catastrophique pour moi).
Merci.

[TTY]

Après de multiple essais via l'API le problème va remonté. Je croise les doigts que cela va être rapide car je suis bien bloqué là :(

Bonjour Monsieur,

J'ai transmis la situation à nos administrateurs.

Je reviendrai vers vous dès leur retour.

[Puma]

Bonjour @TTY,

Avez-vous du nouveau concernant ce sujet de déplacer les IP FO de SYS vers OVH svp ?

En effet, j'ai pu reconfigurer le serveur dédié de l'entreprise avec de nouvelles IP mais je voudrais renouveler mon serveur dédié personnel où là ça sera plus compliqué de reconfigurer avec de nouvelles IP et dont je souhaiterais garder les mêmes IP attribuées.

Quitte à repartir sur de nouvelles IP, pas sûr de reprendre un serveur chez OVH dans ce cas... OVH, merci de réagir si cela n'est toujours pas réglé.

Merci d'avance pour votre retour.

[TTY]

Pas de nouvelle depuis :(

[janus57]

Bonjour,

@TTY des nouvelles ?

Cordialement, janus57

[TTY]

salut @janus57, @Puma,
Oui cela fonctionne à présent :)