Bonjour à tous,
Je suis novice et, hélas, ne possède pas les compétences de vous tous.
J'ai lu les FAQ, les réponses déjà apportées, mais après de multiples tentatives je n'arrive toujours pas à résoudre ma difficulté à paramétrer convenablement le SPF. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Configuration :
- nom de domaine : www.cc6570-voyages.fr hébergé chez OVH
- site web offre perso sur Wordpress hébergé chez OVH
- champ SPF : "v=spf1 include:mx.ovh.com include:spf.mailjet.com ~all" (envoi des mails depuis outlook et depuis mailjet)
- 3 champs TXT :
"v=spf1 include:mx.ovh.com include:spf.mailjet.com ~all"
"3|welcome"
"l|fr"
Problème : lorsque nous voulons envoyer des mails depuis les quelques boites créées vers des adresses notamment en free.fr, laposte.net et depuis peu orange.fr nous recevons un message d'erreur qui contient la mention (par exemple) : "host smtpz4.laposte.net[160.92.124.66] said:
550 5.7.24 SPF permanent error: (in reply to end of DATA command)"
Je désespère. Que dois-je faire s'il vous plaît ?
Merci infiniment pour votre aide.
Pierre
Difficulté pour paramétrer le SPF
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Votre SPF est correct: "v=spf1 include:mx.ovh.com include:spf.mailjet.com ~all"
Je suppose que vous avez trouvé la solution, le temps que OVH valide votre message dans le forum.
Bonjour Fritz2cat,
Merci pour votre réactivité et votre sollicitude.
Et bien non, toujours le même souci "SPF permanent error"
Que dois-je vérifier d'autre ? Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci,
Pierre
Dites un peu depuis où vous envoyez vos mails ? Ou bien collez ici le message d'erreur complet.
(pour info vos mails en réception sont dirigés vers OVH)
```text Erreur de ma part sur le nom de domaine (car nous en avons 2) : le nom de domaine est www.cc6570.fr
Ci-dessous copie d'un message d'erreur reçu (j'ai juste effacé l'adresse mail) :
De : Mail Delivery System [mailto:MAILER-DAEMON@mo509.mail-out.ovh.net]
Envoyé : lundi 27 mars 2023 16:31
À : voyages@cc6570.fr
Objet : Undelivered Mail Returned to Sender
This is the mail system at host mo509.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.
The mail system
orange.fr>: host smtp-in.orange.fr[80.12.26.32] said: 501 5.1.0
gnsNpBOzEhLQQ Emetteur invalide, Veuillez verifier la configuration SPF/DNS
de votre nom de domaine. Invalid Sender. SPF check failed, please verify
the SPF/DNS configuration for your domain name. OFR003_398 [398] (in reply
to MAIL FROM command)
Voici le SPF : "v=spf1 include:mx.ovh.com include:spf.mailjet.com ~all"
Le TTL a comme valeur 0 : je ne sais pas si c'est correct.
Voici les 3 lignes TXT (je ne sais pas si cela a de l'importance) :
- "2|ccfrispwyd.cluster006.ovh.net" (adresse d'hébergement de notre site)
- "v=spf1 include:spf.mailjet.com include:mx.ovh.com ~all"
- clé mailjet que j'ai volontairement coupée : "k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDB9FPxU1i5FQrkESSBJaioeavoV8qJUBauo
Nous envoyons nos mails depuis PC sous W10 avec Outlook et depuis Iphone et Ipad.
Merci pour votre aide. ```
Non, vous avez deux SPF:
cc6570.fr. IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com include:spf.mailjet.com ~all"
cc6570.fr. IN TXT "v=spf1 include:spf.mailjet.com include:mx.ovh.com ~all"
C'est une violation de protocole. Supprimez-en un.
Votre TTL de 500 va forcer une propagation en moins de 10 minutes.
A présent tout fonctionne.
Merci infiniment Fritz2cat !
Je ne sais pas par quelle mauvaise manip ce second SPF est apparu.
Et mon erreur résidait dans le fait que j'appliquais un filtre "SPF" dans la colonne "TYPE". Un seul enregistrement SPF apparaissait. Moralité, il faut regarder dans SPF et TXT.
Encore merci !
Cadeau OVH.
Tous les SPF sont dans des engistrements TXT, sauf chez OVH où ils ont créé cette catégorie fantôme qui n'existe pas.