Dns server change error

HsanA 2021-07-21 22:29:58 UTC #1

Bonjour, un de mes amis m'a proposé une place chez lui en hébergement, mais quand j'ai voulu changer de nom, le serveur a refusé de changer Quelle est la solution mes amis?

janus57 2021-07-22 03:19:04 UTC #2

Bonjour,

quel domaine ?

Cordialement, janus57

HsanA 2021-07-22 20:16:41 UTC #3

Salut le domain kooratn.tn
Mon amis a reussir de conecter lebergement par le domaine mais il ia un problème le domaine www.kooratn.tn ne marshe pas mais kooratn.tn sans www ouvrir normal
Jai contacte lebergeur ma dit que le problem chez ovh

Gaston_Phone 2021-07-22 20:29:48 UTC #4

Bonsoir @HsanA
Si le domaine et l'hébergement sont chez OVH, la correction est très facile à faire.

Mais pour cela il me faudrait les copies d'écran de :
à faire avec un ordinateur à partir de : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales

HsanA 2021-07-22 21:41:48 UTC #5

Merci beaucoup ❤️

janus57 2021-07-23 03:24:22 UTC #6

Bonjour,

cette extension a des restrictions au niveau des serveurs DNS vous ne pouvez pas mettre n'importe quoi dans le sens ou les serveur DNS doivent de trouver physiquement en Tunisie.

Cordialement, janus57

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