Bonjour @CathyG,
Si vous avez ce message d'erreur, c'est que votre base DECT a bien récupéré une adresse IP mais que la ligne n'est pas parvenu à s'enregistrer.
Pour procéder à une nouvelle tentative d'enregistrement, une réinitialisation de la base Gigaset va être nécessaire. Voici les manipulations à faire :
- Maintenez enfoncé le bouton à l'avant de votre base.
- Débranchez l'alimentation de votre base, en restant appuyé sur le bouton.
- Rebranchez l'alimentation sur la base, tout en maintenant enfoncé le bouton de celle-ci, pendant 30 Secondes, puis relâchez.
- Votre base se reconfigure automatiquement dans les cinq prochaines minutes.
Veuillez bien respecter les indications ci-dessus, s'il vous plaît. Sans quoi, la ligne ne parviendra pas à s'enregistrer.
Cordialement.
Maxime.R
Technicien support OVH Télécom