Email Pro, transfert de service
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question

Email Pro, transfert de service

Par
JeromeM65
Créé le 2022-09-16 07:33:22 (edited on 2024-09-04 11:36:13) dans E-mails et solutions Office

Bonjour à toutes et à tous,

Domaine : capsycho.fr
Avec un service Email Pro / Domaine

Je rencontre la problématique suivante :

Mon fournisseur de service informatique abandonne la gestion du service de messagerie Email Pro OVH qu'il avait en sous traitance, il souhaite me transférer le service Email Pro vers mon compte OVH.

Le domaine, zone dns et email (associé au domaine) ont déjà été transférés.

Qu'elle est la procédure de transfert de service d'un compte OVH à un autre compte OVH ?
Faut il passer par le service technique OVH ? (Il n'y a pas d'option de transfert sur le manager manifestement).

Par avance merci de vos réponses pour cette question administrative.


3 réponses ( Latest reply on 2022-09-19 07:24:16 Par
JeromeM65
)

Bonjour,

Au dernière nouvelles cela n'existe pas sur les e-mails pro.

Cordialement, janus57

Bonjour,
Ha je ne savais pas. Il faut appeler le support ?
@JeromeM65 vous nous tiendrez au courant ? Merci.

Bonjour,


Ha je ne savais pas. Il faut appeler le support ?

De souvenir soit c'est manuel par le support soit totalement impossible.

Cordialement, janus57

Merci de vos retours.

J'imaginais qu'il s'agissait d'un cas pouvant arriver ...

@TTY Je ferais un retour ici quand j'aurais la solution
Bon week end :)