Erreur 550 5.1.10 exchange
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Question

Erreur 550 5.1.10 exchange

Par
PhilippeL7
Créé le 2020-06-08 16:03:57 (edited on 2024-09-04 11:13:46) dans 🇫🇷 Hosted Exchange

Bonjour,

avec mon compte Exchange, j'ai un retour avec erreur 550 5.1.10 quand j’envoie à un destinataire spécifique.
L'adresse e-mail de ce destinataire est pourtant valide (il recoit bien mes mails envoyés envoyé avec mon adresse gmail).

Voici le contenu du mail de retour :

Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :

emaildestinataire@domaine.fr (emaildestinataire@domaine.fr)
Nous n’avons pas trouvé l’adresse de courrier que vous avez entrée. Vérifiez l’adresse de courrier du destinataire et essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez l’administrateur de votre courrier.


Informations de diagnostic pour les administrateurs :

Serveur de génération : DAG3EX1.indiv4.local

emaildestinataire@domaine.fr
Remote Server returned '550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient not found by SMTP address lookup'

En-têtes de message d'origine :

Received: from DAG3EX2.indiv4.local (172.16.2.22) by DAG3EX1.indiv4.local
(172.16.2.21) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id 15.1.1979.3; Mon, 8 Jun 2020
17:49:12 +0200
Received: from DAG3EX2.indiv4.local ([fe80::3013:33e2:869f:6e2c]) by
DAG3EX2.indiv4.local ([fe80::3013:33e2:869f:6e2c%3]) with mapi id
15.01.1979.003; Mon, 8 Jun 2020 17:49:12 +0200
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: mon-email
To: "emaildestinataire@domaine.fr"
Subject: test
Thread-Topic: test
Thread-Index: AQHWPaxaflfl/qIKwUCPtuPJ7Yolqg==
Date: Mon, 8 Jun 2020 17:49:12 +0200
Message-ID: <8bfa183bd3e34e16b00131af46b7f345@terr-enr.fr>
Accept-Language: fr-FR, en-US
Content-Language: fr-FR
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator: <8bfa183bd3e34e16b00131af46b7f345@terr-enr.fr>
MIME-Version: 1.0
X-Originating-IP: [86.243.71.87]

Merci pour votre aide.
J'ai ouvert un ticket sur le support OVH.


1 réponse ( Latest reply on 2020-10-05 15:54:15 Par
PascalK5
)

exactement le même problème de mon coté.

resolu de mon coté en passant mon domaine en Non-autoritatif et serveur: mx1.mail.ovh.net

Merci mais je pense que le mode Non-autoritatif est impossible pour moi car j'ai d'autres compte avec ce domaine déclarés dans un MX Plan.

Bonjour,
J'ai exactement le même message..
Pour ma part, c'est lorsque j'envoi un mail aux personnes du même nom de domaine.
Nous sommes en solutions Exchange & MX.

Avez-vous une solution ?
merci

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