Erreur connexion à la base de données MySQL : Packet for query is too large (4739923 > 1048576). You can change this value on the server by setting the max_allowed_packet' variable

AntoineM42 2021-10-09 09:23:39 UTC #1

Bonjour,

Quand j'essaie de me connecter à ma base de données (avec DBVisualizer ou via mon appli déployée en local) depuis un poste distant, j'obtiens l'erreur :

Packet for query is too large (4739923 > 1048576). You can change this value on the server by setting the max_allowed_packet' variable.

J'ai beau changer la valeur du paramètre max_allowed_packet dans la page d'administration, j'ai toujours le même message d'erreur.

Je pense que les paramètres de connexion sont bons. Ca répond bien au ping et ça correspond à votre procédure indiquée pour se connecter avec SQquirell.

Est-ce que vous avez une idée d'où provient cette erreur ?

Merci d'avance :)

Gaston_Phone 2021-10-09 09:26:44 UTC #2

Quel contexte : Serveur Dédié, VPS, Mutualisé ?

AntoineM42 2021-10-09 09:53:44 UTC #4

c'est la base de données associée à un compte "Web Cloud"

Gaston_Phone 2021-10-09 10:06:51 UTC #5

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Bases de données :

AntoineM42 2021-10-09 10:19:33 UTC #6

.....images supprimées...

AntoineM42 2021-10-09 10:25:10 UTC #7

Mais j'ai d'autres bases de données également dans Hébergements. Mais je n'ai pas les paramètres de connexion, elles ont l'air bcp plus petites et sur une vieille version de mySQL... :/ Du coup, je comprends pas bien, je me retrouve avec 3 bases de données, de base.
J'ai changé le wp-config.php de wordpress pour le faire pointer vers la base qui a l'air d'etre la base principale, identifiée dans l'onglet base de données. Et quand j'essaie d'accéder à cette base de données depuis l'extérieur, j'ai l'erreur indiquée.

Gaston_Phone 2021-10-09 10:25:17 UTC #8

Y a-t-il un problème d'accès depuis votre site ?

AntoineM42 2021-10-09 10:25:57 UTC #9

le wordpress y accède bien

Gaston_Phone 2021-10-09 10:29:35 UTC #10

DBVisualizer sur votre PC ou sur votre hébergement OVH ?

Quel HOST mettez-vous ?
Quel Port mettez-vous ?

AntoineM42 2021-10-09 10:29:42 UTC #11

et quand je change le max_allowed_packet dans l'onglet configuration de ma base de données, ça ne change rien au problème

AntoineM42 2021-10-09 10:30:33 UTC #12

Je mets :
host : ma2035851-001.privatesql.ovh.net
port : 45241

Gaston_Phone 2021-10-09 10:37:08 UTC #13

C'est vous et vous seul qui devez savoir quelle base est utilisée par votre site.

Gaston_Phone 2021-10-09 10:38:11 UTC #14

? ? ? ? ?

AntoineM42 2021-10-09 10:39:16 UTC #15

Si je regarde ici :

Connexion à la base de données hors espace client

Ca indique d'utiliser comme host le nom SQL ma2035851-001.privatesql

Mais il est introuvable. Impossible à pinger.

Gaston_Phone 2021-10-09 10:43:54 UTC #17

C'est bien ce qu'il me semblait : pas d'accès à distance.

Ce n'est accessible que sur un serveur dédié où un VPS.

janus57 2021-10-09 11:37:19 UTC #19

Bonjour,

vous avez quoi très exactement comme abonnement/service chez OVH ?

Car si c'est bien un SQL Privé c'est pas accessible depuis l’extérieure.

Cordialement, janus57

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