Bonsoir
**Que faire en cas d'erreur de commande d'un serveur dédié ?**
Je précise que ce n'est pas moi qui ai commandé. Ce n'est pas un de mes serveurs.
C'est bien une erreur de commande, pas une erreur OVH.
Un ami a commandé, pour la petite entreprise où il travaille, un dédié :
serveur Advance 1 - 64 GB Ram
2× 6TB HDD SATA Soft RAID
**... SANS les 2× 512GB SSD NVMe**
Il aurait dû commander les 2 : SSD NVMe + HDD 6 TB (backups etc avec aussi le FTP OVH)
Proxmox va un peu se traîner sur des HDD classiques.
Bien sûr je ne m'en suis rendu compte qu'en l'aidant à sécuriser son dédié...
smartmontools...
fdisk -l ....
euh ils sont où les NVMe ?
YA PAS :o
Dédié reçu vendredi
vu ce samedi en configurant.
euh bien sûr, serveur payé à l'année :-(
Sinon, on perdait un mois, tant pis.
Nous avons ouvert un **ticket au support OVH**
Soit OVH ajouter les 2 SSD NVMe, soit on aimerait changer de serveur
Pas encore de nouvelle du ticket OVH
Je suppose que comme il a commandé au nom de son entreprise (son boss a commandé avec lui), il est Pro et pas sur que le délai de rétractation soit applicable ?
Merci
Erreur de commande d'un dédié ? SSD manquants
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Bonjour,
non pas de délais de rétractation en B2B, donc c'est mort sauf geste commerciale de la part de OVH et en plus c'est pas le même prix avec/sans les SSD.
Et en B2C pas de délai de rétractation non plus (on signe une clause avant paiement qui dit qu'on refuse la délai pour une livraison immédiate).
Cordialement, janus57
C'est bien ma crainte @janus57
Je lui avais bien indiqué ce qu'il fallait commander...
Mais 1ère fois qu'il faisait cela, stress, etc...
Il est d'abord web deb, SEO... pas sysadmin.
c'est nouveau pour lui.
Bon, attendons la réponse d' OVH.
Merci et bon dimanche