Erreur envoi mail via ssl0.ovh.net

[Jean-PierreS10]

Bonjour,
Nous utilisons ssl0.ovh.net pour envoyer les confirmations de réservation de notre plugin sur Wordpress et, de temps en temps, les mails ne partent pas avec des erreurs soit:
OVH MAIL FROM command failed,Error: nested MAIL command ,503,5.5.1SMTP server error: MAIL FROM command failed Detail: Error: nested MAIL command SMTP code: 503 Additional SMTP info: 5.5.1
ou bien:
SMTP error: data not accepted
La structure des mails envoyés suite à une réservation est toujours la même.
La majorité des mails de confirmation passe mais certains, pour une raison que j'ignore, ne sont pas distribués, ce qui est plutôt gênant pour des réservations.
Le fait de redemander le renvoi des mails non distribués, sans rien changer aux paramètres, ni au contenu est couronné de succès.

Une idée peut-être?
Cordialement

[Fritz2cat]

J'avais posté une réponse mais elle était fausse. Je l'ai supprimée.

Je pense que le problème vient d'OVH. Je vous conseille de faire un ticket incident en indiquant bien:
- l'adresse e-mail de l'expéditeur affiché dans l'e-mail
- l'adresse e-mail utilisée pour vous authentifier auprès du serveur SMTP.

[Jean-PierreS10]

Bonjour Fritz2cat,

Merci pour la réponse.
J'ai oublié de mentionner que nous utilisons le plugin WP Mail SMTP Lite, ce qui nous permet d'utiliser les paramètres d'email de notre compte email principal que nous utilisons tous les jours dans la gestion des mails de notre association.
Ce plugin permet d'éviter wp-mail.php qui nous semblait peu fiable, notamment pour les mails envoyés sur des adresses en Gmail.
Au vu des réclamations de mails de confirmation non reçues, j'ai installé le plugin WP Mail Logging qui enregistre tous les mails sortants et c'est dans ce log que j'ai découvert ces informations.