Erreur lors de la connexion à la base de données KO

SebastienP50 2021-09-18 13:30:51 UTC #1

Bonjour, j'ai un ajouter un multisite en 1 clic, mais ayant oublié mon mot de passe de base de donnée , j'ai dû le changer .... depuis le nouveau site est là ... mais mon site principal a disparu avec le message : Erreur lors de la connexion à la base de données
Merci de votre aide

Gaston_Phone 2021-09-18 13:52:49 UTC #2

Bonjour @SebastienP50

Et si tu évitais de poster plusieurs messages.

Je t'ai indiqué ce qu'il fallait faire dans ton 1er message.

SebastienP50 2021-09-18 13:58:01 UTC #3

Désolé j'ai fini par recevoir le lien donc maintenant je peux modifier mon second site. Toutefois je n'ai plus accès au premier , car probablement j'ai changé le mot de passe de la base de donnée. La question est donc comment réinitialiser mon premier site avec la base de donnée dont j'ai changé le mot de passe.
Désolé pour le premier message.

Gaston_Phone 2021-09-18 14:00:57 UTC #4

Pas très propre que tout cela.

Les installations "en un clic" se font dans le dossier /www et ... s'il y avait déjà un site installé dedans : Quelle bouille !

Tout d'abord, quel est le nom du/des domaines ?
L'écrire en toutes lettres dans votre réponses

Puis à faire avec un ordinateur : pour chacun du/des domaines et hébergements

Via : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Bases de données :

SebastienP50 2021-09-18 14:06:21 UTC #5

Gaston_Phone 2021-09-18 14:09:01 UTC #6

Les pages entières doivent contenir le coté gauche !

Absence aussi de l'écriture des noms de domaines !

Préciser aussi : Quelle base pour quel site.

SebastienP50 2021-09-18 14:11:12 UTC #7

Voilà la partie de gauche
et le nom de domaine principal est : afriquedufutur.com

SebastienP50 2021-09-18 14:12:31 UTC #8

et la base de donnée dont j'ai changé le mot de passe est la première

SebastienP50 2021-09-18 14:13:02 UTC #9

Peut être dois-je aussi mettre le même mot de passe pour les 2 autres , non ?

Gaston_Phone 2021-09-18 14:15:31 UTC #10

Normalement on met des mots de passe différents.

Commencez déjà à répondre correctement à toutes les questions.

Gaston_Phone 2021-09-18 14:16:35 UTC #11

Quel CMS ?

SebastienP50 2021-09-18 14:25:02 UTC #12

Wordpress

Gaston_Phone 2021-09-18 14:30:22 UTC #13

Je reviendrai quand j'aurai toutes les réponses à mes questions.

Après ces réponses, tu pourras en profiter pour lire lentement et avec attention mon guide que je t'ai indiqué dans ton autre post :
Voir --> CMS - WordPress - Installation chez OVH

SebastienP50 2021-09-18 14:36:17 UTC #14

J'ai répondu à toutes les questions ! En fait j'ai déjà wordpress installé depuis longtemps depuis lequel je gère mon site principal. Le seul problème est que pour installer un autre site , j'ai modifié le mot de passe de la base de données et du coup je pense que c'est ça le problème. Comment remettre à jour mon domaine principal depuis que j'ai changé le mot de passe de la base de donnée. Merci

SebastienP50 2021-09-18 14:38:01 UTC #15

Il faudrait je pense que je puisse aller changer le mot de passe dans https://www.afriquedufutur.com/wp-admin/wp-config.php mais je n'y ai plus accès non plus !

Gaston_Phone 2021-09-18 14:52:27 UTC #16

Si via FILEZILLA.

SebastienP50 2021-09-18 14:54:09 UTC #17

Ah , je n'utilise pas ce système, car je suis pas expert, je gère tout depuis ovh et wordpress.

SebastienP50 2021-09-18 15:05:44 UTC #18

Peut être puis je changer depuis wordpress , car j'ai ce message en me connectant " Cela signifie soit que l’identifiant ou le mot de passe dans votre fichier wp-config.php n’est pas correct, soit que nous ne pouvons pas contacter le serveur de base de données à l’adresse afriquedmzdb.mysql.db. Cela peut signifier que votre serveur de base de données est tombé."
Est il possible de changer le mot de passe depuis wordpress directement ?

Gaston_Phone 2021-09-18 15:15:56 UTC #19

NON.

Le fonctionnement de FILEZILLA est très bien décrit dans mon guide.

SebastienP50 2021-09-18 15:17:29 UTC #20

Et on ne peux pas changer depuis PHPmyAdmin , j'ai réussi à m'y connecter ....

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